bestandsoverdracht telefoon pc lukt niet

[goudvis123]

hallo,

Ik gebruik sony ericsson pc suite voor de eerste keer en nu wil ik mijn bestanden overzetten van telefoon naar pc.

Het programma zegt dat het verbonden is met mijn telefoon.
Als ik op sms klik aan de linkerkant zie ik aan de rechterkant de smsen verschijnen, maar als ik op contacten klik dan zegt hij kan geen contacten vinden. Als ik op bestanden klik, krijg ik de volgende foutmelding.

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: SEPCSuite.exe
Versie van toepassing: 1.3.0.0
Tijdstempel van toepassing: 47bc0d77
Naam van foutmodule: OBEXKRNL.dll
Versie van foutmodule: 1.0.3.0
Tijdstempel van foutmodule: 475d0b98
Uitzonderingscode: c0000005
Uitzonderingsmarge: 00005cdc
Versie van besturingssysteem: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie 1: 8d13
Aanvullende informatie 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Aanvullende informatie 3: 8d13
Aanvullende informatie 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Lees onze privacyverklaring:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0413

Iemand enig idee hoe het probleem te verhelpen?

Groet, Leonie

 

[FreeStyleD]

Misschien even update downloaden van de site?
(update voor telefoon + software)
heeft bij mij geholpen