Bij download kaders met Norton AV en MSI???

[Hilde019]

Hallo,

Ik weet niet of ik hier in de juiiste rubriek zit. Maar telkens ik Word open of een download van een site doe krijg ik kadertjes van Norton AV en MSI??? Na drie keer klikken op het MSI-kadertje zijn ze weg. Weet iemand hoe ik deze rotzooi er kan uithalen?

 

[Michael4446]

Doe eerst eens het volgende:

Download hier eens CCleaner.
Installeer het daarna en start het programma.
Gebruik de onderdelen Cleaner en Problemen, bij beide onderdelen, laat je pc scannen en laat alles verwijderen wat er gevonden wordt.

Anders kan je misschien Norton compleet verwijderen dmv de Norton Removal Tool en daarna weer schoon installeren.