bij het opstarten een bluescreen

[belgianplayer1]

Hey,

Ik heb sinds gisteren een nieuwe pc.
En ik heb al een bluecreen.

Als ik mijn mijn pc opstart krijg ik een blauwscherm.
dan herstart ik mijn pc en kan ik kiezen tussen: windows normaal starten en windows herstel scherm of zoiets.

Ik pak dan dan herstel scherm en dan krijg ik een rapport.
hier zijn afbeeldingen

dan herstart ik mijn pc en dan krijg ik zo'n kader probleem oplossing
En dit is het rapport daarvan:

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: c5
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80003014B05
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\082511-38345-01.dmp
C:\Users\wouter\AppData\Local\Temp\WER-100558-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0413

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:
C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

mijn besturings systeem is windows 7 home premium 64-bit

dit is mijn computer
http://www.medion.com/be/nl/electronics/prod/MEDION®+AKOYA®+PC+P5703+D/510014857?category=pc_22

Wie kan me helpen?

groetjes
Kunnen Wouter

 

[dorado]

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
C:\Windows\Minidump\082511-38345-01.dmp
C:\Users\wouter\AppData\Local\Temp\WER-100558-0.sysdata.xml

Kun je deze files inpakken en aan je volgende post toevoegen?
Upload ze anders op: http://www.mijnbestand.nl

 

[belgianplayer1]

Kun je deze files inpakken en aan je volgende post toevoegen?
Upload ze anders op: http://www.mijnbestand.nl

http://www.mijnbestand.nl/Bestand-6YUTDTU6HE4G.rar

C:\Users\wouter\AppData\Local\Temp\WER-100558-0.sysdata.xml
deze vindt hij niet meer.

 

[Modag]

Hoi,

Welkom op Helpmij,

Ik zou met een pc van 1 dag gewoon terug naar de winkel gaan.

 

[belgianplayer1]

Hoi,

Welkom op Helpmij,

Ik zou met een pc van 1 dag gewoon terug naar de winkel gaan.

heb deze pc al een keer besteld en ontvangen en heb het zelfde gekregen (bluescreen) heb hem dan terug gestuurd. heb mijn geld terug gekregen en opnieuw besteld. en nu heb ik het weer.

Heb al ergens gelezen dat ik mijn bios moet reseten. maar ik kom ni graag aan mijn bios. heb al een slechte geschiedenis van

 

[Modag]

Hoi,

Hoezo bios resetten moet toch gewoon werken ik zou dat dus niet met een pc van 1 dag doen.

 

[Donovan1996]

is het een samengestelde pc?

 

[Modag]

@Dono uit zijn eerste bericht:

dit is mijn computer
http://www.medion.com/be/nl/electron...category=pc_22

 

[Donovan1996]

sorry niet gelezen

 

[belgianplayer1]

ik weet niet hoe het komt maar het is opgelost.