Blauw scherm

[Raoul90]

Hallo,

Me zusje krijgt een blauw scherm als zij een stad gaat laden bij sims 2, het komt door de intel graphic driver.

Na het verzenden van het rapport krijg ik dit als oplossing maar daar heb ik dus niks aan.

http://wer.microsoft.com/responses/....2.0?SGD=4c57a416-cc86-49de-87e5-d273d30a15e1


0x0000008E (0x0000005, 0xbfa60455, 0xedbf14fc, 0x00000000)

ialmdd5.dll

 

[mrmusic]

Hoezo heb je niets aan het antwoord van Microsoft dan?

 

[Raoul90]

Hoezo heb je niets aan het antwoord van Microsoft dan?

Omdat ik dan helemaal geen oplossing heb. Dan moet ik gaan contacten met Dell. En er is vast wel een makkelijkere oplossing. Updaten heeft geen zin.

Het is trouwens een Dell Dimension 2300

 

[mrmusic]

Ik snap je niet zo goed, waarom heeft updaten geen zin???
Wanneer Microsoft dit zegt:

quote
Op uw computer ontbreken updates waarmee de stabiliteit en de beveiliging kunnen worden verbeterd.

Aanbeveling

Installeer de update voor het stuurprogramma voor Intel Graphics Driver.
unquote

Kijk gewoon op de Dell site of er nieuwe drivers zijn voor de grafische chip, lijkt me rededlijk eenvoudig

 

[Raoul90]

Ik snap je niet zo goed, waarom heeft updaten geen zin???
Wanneer Microsoft dit zegt:

quote
Op uw computer ontbreken updates waarmee de stabiliteit en de beveiliging kunnen worden verbeterd.

Aanbeveling

Installeer de update voor het stuurprogramma voor Intel Graphics Driver.
unquote

Kijk gewoon op de Dell site of er nieuwe drivers zijn voor de grafische chip, lijkt me rededlijk eenvoudig

Ja dat heb ik gedaan, maar ik heb de nieuwste, ik heb ook alle updates binnengehaald.

 

[Raoul90]

Kan je me een directe link van de nieuwste drivers geven dan kan ik kijken of ik die heb.

 

[mrmusic]

Ja dat heb ik gedaan, maar ik heb de nieuwste, ik heb ook alle updates binnengehaald.

Ik snap er niks van, maar goed:

http://support.euro.dell.com/suppor...D=DIM_PNT_P4_2300&os=WW1&osl=du&catid=&impid=

 

[Raoul90]

ik heb de drivers eraf gegooid en vervolgens bij die link die drivers gedownload maar als ik die wil installeren krijg ik een foutmelding.

 

[mrmusic]

De drivers zijn ook niet voor je beeldscherm, maar voor je beeldschermadapter!

 

[Raoul90]

De drivers zijn ook niet voor je beeldscherm, maar voor je beeldschermadapter!

Daar kwam de pc zelf mee. Maar ook als het niet komt dan krijg ik een error..

 

[mrmusic]

Eerst de chipset drivers proberen dan van dezlefde site

 

[Raoul90]

oke???

 

[mrmusic]

Lezen dus...

 

[Raoul90]

ik heb de sys require gelezen, ik heb gewoon xp home

ik moest het openen van de current location dat had ik gedaan.

Ik krijg dit schermpje als de installatie bij 90% is.

Tot die 90% hoor ik wel steeds die geluidjes van nieuwe hardware gevonden.

 

[mrmusic]

Heb je op de site van Dell onder Chipset allebei de bestandjes gedownload?

Dus eerst de Chipset Software Installation Utility en installeren en daarna de driver, zoals aangegeven staat??

En het juiste besturingssysteem gekozen?

 

[Raoul90]

Volgens mij doe ik het gewoon goed maar dat zal wel weer niet.

Ik druk op die utillity en dan download ik die

 

[mrmusic]

Eerst die utility downloaden en installeren
Dan de driver downloaden en installeren

 

[Raoul90]

Eerst die utility downloaden en installeren
Dan de driver downloaden en installeren

utility staat niet los bij dell erbij, download hem wel van intel

 

[mrmusic]

utility staat niet los bij dell erbij, download hem wel van intel

Utility staat er bij Dell WEL los bij!!!

 

[Raoul90]

bij mij niet.

Bij mij staat er chipset en dan dat pakketje daaronder staat dan iets over die utility daar druk ik op probeer ik de te installeren en ik krijg die foutmelding, nu bij intel gedownload, doet hij weer niks.

- dell 1

Dat is de enige bij mij. En ik volg gewoon de instrucites van onder aan die pagina maar het werkt niet,

Staan de drivers niet gewoon ergens op intel?

- Intel 1

- Intel 2