blijft updates configureren

[hoedje8]

Hoi,
Ook ik heb het probleem dat hij updates blijft configureren.
Nu heb ik een vraagje wat gebeurd er bij systeemherstel. Het is niet mijn laptop. Ben ik dan alle foto's en documenten kwijt??
In de veilige modus laadt hij alleen, verder kan ik niks behalve dus systeemherstel.
Groeten Helga

 

[hoedje8]

Heb inmiddels systeemherstel toegepast maar dat lostte ook niks op. Er stond er maar 1 en dat was die van de updates.Dus krijg steeds weer hetzelfde probleem. En kom ook nog steeds niet in veilge modus, hij laadt alleen maar en verder niets. Heeft oemand nog een tip, zoniet wat moet ik dan doen?????