bloodhound.w32.

[franklin123]

ik heb een virus bloodhound.w32.ep wie kan mijn ff h elpen om deze virus er uit te krijgen waar kan ik een tooljte verkrijgen ik kan mijn norton ook niet meer opstarten

 

[buffy]

Bloodhound is geen virus, maar deze melding betekent dat er misschien een nog niet bekend virus op je pc aanwezig is. De heuristische scan heeft dus activiteiten gedetecteerd die in ieder geval doen denken aan een virus, maar van een virus hoeft niet per se sprake te zijn. Zie http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/bloodhound.html

Stuur het besmette bestand naar SARC (Symantec Antivirus Research Center) voor controle of laat het scannen bij Kaspersky: http://www.kaspersky.com/scanforvirus

 

[franklin123]

hoe ga ik te werk precies zou je mijn dat kunnen uit leggen en waar haal ik dit bestandje fvandaan? heeft hij deze op mijn desktop gezet? ik heb wel een bestandje gevonden deze zal ik toevogen

 

[buffy]

Hier wordt stap voor stap uitgelegd hoe je het bestand naar Symantec kunt sturen voor analyse: http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2000031615501306

 

[franklin123]

zou je mijn kunnen helpen mijn engeld is niet zo goed om de stappen ter volgen vast bedankt

 

[buffy]

Sorry, ik heb nu echt geen tijd dat hele verhaal te gaan vertalen.

Probeer eerst eens wat Kaspersky ervan zegt. Gewoon op de link klikken, via browse het besmette bestand selecteren (staat bij Norton in quarantaine, denk ik?), en 'submit' klikken: http://www.kaspersky.com/scanforvirus

Je zou ook kunnen kijken of Housecall iets vindt: http://www.tiscali.nl/actueel/cmult/viru/viru_center.asp