Blue Screen Of Death...

[helpmedan]

hallo,'

ik heb een probleem en dat is als ik realplayer wil starten komt er een blauw scherm.
namelijk deze
''driver_irql_not_less_or_equal STOP 0x000000D1 atapi.sys''
ik weet echt niet wat ik moet doen mischien kunnen jullie me helpen

 

[jean42]

driver geluidskaart opnieuw installeren.

 

[helpmedan]

bedankt voor je reactie.
maar dat heb ik al geprobeerd

 

[jean42]

eerst de kaart verwijderen
pc opstarten
zien of de driver weg is
kaart terug steken (ander slot ook eens proberen)
pc opstarten
nu wordt er een nieuwe driver gezocht.

 

[helpmedan]

Hoe doe je dat precies kaart eruit halen en verwijdere kan je wat specifieker zijn.
sorry dat ik zo lastig ben ik ben niet zo goed met computers.

en weet je zeker dat het aan het geluid ligt of kan het ook iets anders zijn ?

 

[jean42]

ligt volgens mij aan het geluid.
pc open doen en geluidskaart losschroeven en uittrekken.
Zet even zonder stroom voor die handeling.

 

[helpmedan]

in de computer...
1.dus eerst geluid verwijderen.
2.computer uit en kaart losschroeven uitrekken.
3.dan weer aan schroeven en computer aan.
4.en tot slot driver opnieuw instaleren.

ik weet niet precies wat me geluidskaart is en wat ik eruit moet trekken kan je dat uitleggen

 

[jean42]

de geluidskaart is het apparaat waar je je boxen in hebt steken.
er is een groen en rood gaatje in.

 

[helpmedan]

dank u ik ga het proberen.

 

[helpmedan]

hij doet het nog steeds niet

nu stottert me geluid ook als ik een ander programma wil starten

 

[jean42]

die kaart kan kapot zijn.
test eens een andere.

 

[Frisian]

Je bent hier ook al met deze vraag bezig, daar mag je ook verder gaan. (wel zo netjes tegenover de helpers die daar met je probleem bezig is)