Blue screen

[Gijs1996]

Hoi hoi,

ik heb een probleem ik heb een redelijk nieuwe computer en ik krijg steeds als ik ergens mee bezig ben een blue screen.
ik ben niet echt een genie qua computers dus ik dacht laat ik het maar hier vragen.
ik dacht dat het aan overhitting lag maar ik heb de temperatuur gevolgd en kon niks raars vinden.

hier onder staat de error die ik kreeg toen ik weer ingelogd was.

Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1043

Additional information about the problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002EAB912
BCP3: FFFFF880009A9758
BCP4: FFFFF880009A8FB0
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Alvast bedankt!

 

[dorado]

Download de MiniToolBox bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op "MiniToolBox.exe" om te tool te starten.
• Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen MiniToolBox.exe als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als",

• Vink vervolgens de onderstaande opties aan.
• List last 10 Event Viewer Content
• List Devices Only Problems
• List Users. Partitions and Memory Size
• List Minidump Files
• List Restore Points aan

• Klik vervolgens op de knop Go.
• Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand geopend, plaats deze als bijlage in je bericht inclusief de probleemomschrijving.
• Dit logbestand wordt tevens op de locatie als results.txt opgeslagen waar de MiniToolbox is uitgevoerd.

---

Voeg tevens de minidumpbestanden die results.txt weergeeft als bijlage aan je reactie.

 

[Gijs1996]

Zo gedaan

 

[dorado]

Er zijn geen minidumpbestanden gevonden.
Combineer [windowstoets & r] → typ: control sysdm.cpl,,2
Klikop Instellingen onder Opstart- en herstelinstellingen
Vonk hier De computer automatisch opnieuw opstarten uit.
Na een volgende blauw scherm zal een minidumpbestand gevormd worden.

Post dan een nieuw minitoolbox results.txt en de minidumpbestanden.

 

[Gijs1996]

ok gedaan.
ik zal de dumpbestand dan opsturen.
bedankt alvast.

Nou ehm dat gebeurde akelig snel
hier is de dump

 

[dorado]

Er is (zegt results.txt) geen minidumpbestand(en) en hierdoor kan ook niets geanalyseerd worden.