Bluestacks herkent mijn videokaart niet

[mariannevanh]

Ik probeer Bluestacks te installeren op mijn PC om op die manier Android-apps te kunnen draaien.
Echter de installatie lukt niet.
Ik krijg de melding:

Error 25000. Bluestacks currently doesn't recognize your graphics card.
It is possible your Graphics Driver may need to be updated. Please update them and try installing again.

Ik kan echter geen update vinden van mijn grafische kaart. De specificaties van mijn PC:
http://speccy.piriform.com/results/tqaumXDAkUXp5s6ega7enIk

Wie kan mij helpen?

 

[jackall]

Je hebt er een hele oude kaart inzitten. Ten tweede niet de juiste drivers geinstalleerd.

 

[mariannevanh]

oke, de videokaart kan dan oud zijn, maar waar hoe kom ik aan de up-to-date drivers van die kaart?

 

[jackall]

Op de supportsite van Dell, kan je je systeemdrivers ophalen als je je service TAG nummer van je pc ingeeft. Die staat op de sticker op je pc kast
Maar ik vermoed dat je daar dan buiten de boot valt aangezien win7 niet het origineel geinstalleerde OS is.
Volgens het apparaat-id (speccy) zou dit een ATI radeon HD7350 kunnen zijn. Zo ja, dan zal je deze drivers moeten hebben.

 

[mariannevanh]

Ik had het al eens geprobeerd via de service tag van Dell, maar kwam er niet echt uit. Met de link uit jouw bericht kwam ik echter wel verder (http://speccy.piriform.com/results/eR5Eg2ZDggdluSJolLIFQdF) en heb ik Bluestacks nu draaiende.
Hartelijk dank!
Nu nog kijken of ik toch nog verder kan komen of er nog updates zijn van drivers van andere hardware.

 

[jackall]

Succes