brother mfc-j5720dw print niet

[vogelrok]

Ik heb de drivers de software allemaal opnieuw geinstalleerd. Ik heb de netwerk instellingen van de printer gereset. Maar niks helpt.
De printer is nu met een usb kabel aangesloten maar windows 10 herkent geen printer.
Ik weet niet meer welke stappen ik nu nog moet doen?
Graag hulp a.u.b.

 

[Alfred 2]

De drivers moeten worden gedownload vanaf de support site van Brother.

 

[vogelrok]

werkt niet

drivers kunnen niet geinstalleerd worden. Windows herkent de printer niet