Canon printer print documenten maar half

[Bruce The Boss]

Hallo,

ik heb een Canon MX475 printer die opeens kuren begint te vertonen.
Als ik een printopdracht geeft wordt het document niet geheel geprint en stopt hij halverwege met printen.
Dit doet hij tijdens alle printopdrachten en niet in specifieke documenten.

Heb de printer al eens opnieuw geïnstalleerd en ook de printer gereinigd en de printer kop uitgelijnd maar zonder succes.

Iemand een idee wat er aan de hand kan zijn?

 

[manamana]

Hallo Bruce. Misschien is het wel een update. Heb je onlangs iets gedaan. Windows 10 bijvoorbeeld geinstalleerd of iets anders. Heeft hij het altijd goed gedaan.

Misschien handig om even naar de website te gaan en naar de printer. Wellicht heb je een update nodig. Afin klik hieronder maar eens. Succes.

http://www.canon.nl/support/consume...type=drivers&language=&os=WINDOWS 10 (64-bit)

 

[dnties]

Eerste wat ik zou doen is op een andere computer/laptop de printer installeren en kijken of je daar (exact) dezelfde symptomen hebt. Indien nee, dan zal het aan jouw pc/Windows liggen, en dan zou ik zeker even gaan kijken in de Windows Logboeken (= eventvwr.exe ), sectie Windows Logboeken -> de logboeken Toepassing en Systeem (en dan vooral rondom de tijd dat je Windows opstartte en rondom de tijden dat je geprint had).

Tijs.