Computer start niet meer goed op

[simson]

Hallo,

Ik heb AVG Internet Security 8.5 geinstalleerd op een PC (desktop, XP SP2). Tijdens de installatie vloog de computer uit en bleef deze hangen tijdens de opstart. Na het 1e scherm met de beschrijving van de PC werd het scherm zwart en gebeurde er niets meer. XP wordt dus niet eens opgestart.

Na wat proberen wilde de computer opstarten in veilige modus. Toen verscheen de melding van AVG: "AVG installation corrupt". Ik heb inmiddels de computer terug gezet naar een herstelpunt van een tijdstip voor de AVG Internet Security 8.5 installatie.

Ook zonder veilige modus start de computer nu op. Echter de ene keer verschijnt alleen mijn achtergrondafbeelding zonder icoontjes en kan ik niets doen. De andere keer verschijnen wel de icoontjes maar kan ik nergens op klikken.

Wie heeft een idee hoe ik de computer weer normaal kan laten functioneren?

bvd Simson

 

[vanschagen]

windows opnieuw installeren ,en GEEN AVG meer gebruiken

 

[simson]

Is dat niet een erg zware actie?
Is er geen andere mogelijkheid?

Bij herinstallatie windows:
Kan ik windows/xp er zo over heen installeren en dan SP2 of moet de HD geformatteerd worden. Er is geen afzonderlijke windowspartitie

 

[l.degroot01]

HD formatteren, dan ben je ervan verzekerd dat je windows installatie goed schoon is.

 

[cin1]

ik zit precies met hetzelfde probleem, maar komt van een andere oorzaak.
De PC start op, soms met icoontjes op het bureaublad, andere keren alleen het bureaublad.

Het lijkt wel alsof iets de PC heel erg traag maakt.
De laatste keer dat ik hem uitzette was er niets aan de hand...

Opnieuw installeren zie ik niet zitten, is er een andere oplossing?