Goedendag,
Vraag namens mijn vader: al geruime tijd had mijn vader internet via de experiabox. Deze account is echter om administratieve redenen afgesloten. Inmiddels is alles op orde en zijn er reeds nieuwe accountgegevens in huis, waarbij telefonisch is bevestigd dat de 'oude' experiabox (st780 wl) gebruikt kon blijven worden.
Inmiddels brandt het DSL+internet lampje gewoon groen, dus er is een verbinding met het internet. Echter, wanneer ik draadloos verbinding met het modem maak kan ik niet op het internet.
Logischerwijs had ik bedacht dat de nieuwe accountgegevens nog moeten worden ingevoerd in het modem (hij staat nu nog op de oude die dus niet meer werkt, terwijl dsl+internet wel groen zijn?). Hoe benader ik het modem hiervoor? Kom er niet uit met de wirwar aan ip adressen die genoemd worden. Helaas is de KPN-cd rom onvindbaar..
heeft iemand een gouden tip?
Vraag namens mijn vader: al geruime tijd had mijn vader internet via de experiabox. Deze account is echter om administratieve redenen afgesloten. Inmiddels is alles op orde en zijn er reeds nieuwe accountgegevens in huis, waarbij telefonisch is bevestigd dat de 'oude' experiabox (st780 wl) gebruikt kon blijven worden.
Inmiddels brandt het DSL+internet lampje gewoon groen, dus er is een verbinding met het internet. Echter, wanneer ik draadloos verbinding met het modem maak kan ik niet op het internet.
Logischerwijs had ik bedacht dat de nieuwe accountgegevens nog moeten worden ingevoerd in het modem (hij staat nu nog op de oude die dus niet meer werkt, terwijl dsl+internet wel groen zijn?). Hoe benader ik het modem hiervoor? Kom er niet uit met de wirwar aan ip adressen die genoemd worden. Helaas is de KPN-cd rom onvindbaar..
heeft iemand een gouden tip?