Copernic agent basic: Cannot initialize folders

[jantjedb]

Hallo,

Ik werk met het programma Copernicagentbasic onder Windows Vista Home Premium.
Dit heeft altijd goed gewerkt maar krijg nu een Error Cannot initialize folders.
Ik heb het programma verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar de fout blijft.
Ik krijg die melding al voor hij klaar is met de installatie.
Ik weet ook niet welke folders het programma zoekt. Het was juist zo'n handig programma om websites te zoeken.
Wie kan me hiermee helpen om dit op te lossen?
Alvast bedankt.

Jan

 

[mumzel]

Welkom bij Helpmij.nl

Ik heb de titel even aangepast, misschien dat het helpt om het probleem op te lossen. Ik heb na uitgebreid zoeken slechts 1 zelfde geval gevonden, maar die man wacht al sinds een paar maanden op antwoord....

 

[jantjedb]

Hallo,
Het probleem is opgelost door de helpdesk van Copernicagent.
Ik kreeg een mail met een bijlage met file.
Misschien heeft een ander hier ook iets aan.
Groetjes Jan
Hi,

Please try this:

1. Uninstall Copernic Agent.

2. Create a new registry entry:
To do so: Decrompress(Unzip) then execute the attached file. Click Yes.

3. Try to install Copernic Agent Again.


If that doesn't work:

Repeat step 1 then please go to your start menu, select the Run command and type regedit.

2. In your registry go to this key:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Copernic\Agent\System

Right-click the "UseLocalAppDataFolder" Key and select "Modify". Set the value to 0 (Hexadecimal).

3. Try to install Copernic Agent Again.

Try to start Copernic Agent Again.

Please let us know the results.

Sincerely,

 

[jantjedb]

Hallo,

Nu heeft die man het antwoord.

 

[mumzel]

Bedankt dat je het hier gemeld hebt