Dell laptop blijft opnieuw opstarten

[Robbie36]

Hallo,

Ik heb de Dell laptop: inspiron 15 (5000 series)
En sinds kort blijft hij opnieuw opstarten
Ik weet niet of het er mee te maken heeft maar ik was bezig met mijn laptop te resetten
toen hij een foutmelding gaf, kon ik uit een paar dingen kiezen bijv. Probleem opsporen enz.
Ik had gekozen uit de opzie: ga verder met Windows 10 of zoiets wat er op lijkt.
Sinds toen blijft hij opnieuw opstarten. Maar ik weet niet of dat er iets mee te maken heeft.

Alvast bedankt voor de hulp

 

[Lange Pier]

Dat resetten, waar en waarom?

Maak een herstelschijf/stick en start daar mee op of de installatie DVD/stick.
Zet een herstelpunt terug en kijk of dat werkt.

 

[Robbie36]

Er stond veel troep op daarom deed ik dat

 

[Lange Pier]

http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-10/windows-10-recovery-options

Ook v.a. de systeemherstelschijf of installatie schijf te gebruiken.

 

[Robbie36]

Het is nu opgelost dank je