[Desktop] mijn desktop verdwijnt steeds

[Yamitommie]

Hallo,

ik heb een probleem en dat is dat na een tijdje computeren mijn desktop helemaal verdwijnt. En mijn taakbalk (waar start staat). Ik kan dan helemaal nergens meer bij dan moet ik mijn pc steeds opnieuw opstarten. Ik probeerde dit te verhelpen door AVG antispyware en antivirus te downloaden maar het probleem blijft zich voordoen. Kan iemand mij helpen?

Sorry dat ik miss in verkeerde topic plaats

 

[Eagle Creek]

Doe eens een virusscan bij Housecall of Kaspersky en laat weten waar daar uit komt.
Kan een infectie zijn inderdaad.

 

[Yamitommie]

kan je uitleggen hoe ik dat moet doen? Ik heb die programma's niet

 

[Eagle Creek]

Kaspersky: http://www.kaspersky.nl/scanner
Housecall: http://housecall.trendmicro.com/

Één van de twee is genoeg. De eerste is Nederlands.
Gewoon de aanwijzingen op het scherm volgen .