dode pixel en dvi-kabel werkt niet volledig

[mishamisha33]

Ik heb gister in een spontane bui een 20'' lcd bij Mycom aangeschaft (Mirai DML-520N100). Opzich een fijn schermpje gezien de prijs/kwaliteit verhouding. Mijn dvi-kabel werkt er alleen niet op: Als ik spellen op een hoge resulotie wil spelen zie ik er zwarte strepen doorheen en lijkt het alsof de scherm zichzelf steeds moet calibreren. Verder heb ik een stuk of 20 'tijdelijke' dode pixels die ik ook heb als ik niet zit te gamen. Als het scherm aangesloten is op de vga-kabel heb ik hier echter geen last van. Ook heb ik een dode pixel die permamanent blijft. Is Mycom makkelijk met ruilen als het om dode pixels gaat? En is er een oplossing wat betreft de dvi-kabel?

Groet,

Misha.

 

[vanschagen]

meestal moet je 50 euro bij aanschaf van een monitor betalen voor dode pixel garantie

 

[Modag]

Hoi,

Volgens mij kan je binnen 8 dagen ruilen is mij tenminste vertelt bij mycom .

Modag

 

[mishamisha33]

ja, daar heb ik van gehoord. Het werd mij echter niet aangeboden... Is dat raar?

 

[Modag]

Hoi,

Dat is niet zo raar je hebt het waarschijnlijk ook niet gevraagd maar 1 telefoontje en je weet het, en mischien hebben ze ook de oplossing voor je kabel.


Modag

ps het staat hier http://www.mycom.nl/Warranty.aspx