Ik heb laatst bij mijn moeder haar laptop een probleem met haar laptop.
En de volgende dag (toen ik bezig was met die van mijn moeder) kwamen de buren bij me aanbellen met precies het zelfde op hun desktop
En nu ook al de laptop mensen van de camping!
Dit zijn alle drie compleet verschillende laptops:
Ik heb bij mijn moeders laptop heel veel geprobeerd maar ik kon helemaal niks vinden wat het oploste.
Dus de enige uitweg was dan om windows maar op beide systemen opnieuw te installeren.
Nu het probleem natuurlijk:
Bij het opstarten van Windows 7 Home edition (64-bit) (op alle drie de systemen) zagen we het logo van Windows met laden er onder.
Daarna bleef het scherm helemaal zwart, en enkel de cursor was te zien.
Ik heb bij de laptop van mijn moeder ongeveer 20 minuten gewacht (even koffie gedronken, was er dus niet bij)
Maar dat mocht ook niets baten. Bleef een zwart scherm met de cursor.
Led van harde schijf deed ook niets, en de cursor bleef normaal. Geen cirkel ernaast of helemaal. (laadding)
In veilige mode:
Blijft een hele tijd staan bij CLASSPNP.SYS
En weer bij de laptop van mijn moeder heb ik een kwartier gewacht of het misschien even duurde, maar weer niks.
Na Systeemherstel:
Ik had systeemherstel gedaan, bleek alles goed te zijn.
Starte gewoon weer op, niks meer aan de hand dacht ik toen.
Logboeken (systeem log) nagekeken, kon ik niks in vinden.
Dus dat heb ik toen ook bij de pc van de buren gedaan, ging ook goed.
Dus ik dacht er mee klaar te zijn, maar toen de pc weer bij de buren stond was het het zelfde verhaal.
Mijn moeders laptop opnieuw gestart, en ja hoor.... Alweer het zelfde.
Na weer systeemherstel te doen alle opstartprogramma's te hebben uitgezet en weer opnieuw op te starten: geen verandering.
Er waren ook windows-updates, dus die niet geinstalleerd: mocht niks baten.
Na nog een paar dingen geprobeerd te hebben bleef het probleem.
Nog een keer Systeem Log nagekeken.. Niks
Dus hele harde schijf maar even backup van gemaakt.
En windows opnieuw geinstalleerd.
De rest van het weekend mee zoet geweest om al de programma's en alles weer in orde te maken...
Maar nu dus weer de laptop van de achterburen op de camping...
Enige verschil is dat deze na 2 minuten in veilige modus opstarten hij wel door komt.
Maar normaal opstarten gaat nog niet.
Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen zonder windows opnieuw te installeren?
Rede dat ik dat niet doe:
Packard Bell heeft een eigen Packard Bell-thema op die laptop, en die wil ik er graag voor hun ophouden.
Ze hebben de installatie-cd niet, of zijn hem kwijt, en op internet ook geen succes.
Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Gr, Chris
En de volgende dag (toen ik bezig was met die van mijn moeder) kwamen de buren bij me aanbellen met precies het zelfde op hun desktop
En nu ook al de laptop mensen van de camping!
Dit zijn alle drie compleet verschillende laptops:
- Asus K50IJ
- Dell desktop (type weet ik niet zo uit mijn hoofd)
- En nu een Packard Bell Easynote LJ75
Ik heb bij mijn moeders laptop heel veel geprobeerd maar ik kon helemaal niks vinden wat het oploste.
Dus de enige uitweg was dan om windows maar op beide systemen opnieuw te installeren.
Nu het probleem natuurlijk:
Bij het opstarten van Windows 7 Home edition (64-bit) (op alle drie de systemen) zagen we het logo van Windows met laden er onder.
Daarna bleef het scherm helemaal zwart, en enkel de cursor was te zien.
Ik heb bij de laptop van mijn moeder ongeveer 20 minuten gewacht (even koffie gedronken, was er dus niet bij)
Maar dat mocht ook niets baten. Bleef een zwart scherm met de cursor.
Led van harde schijf deed ook niets, en de cursor bleef normaal. Geen cirkel ernaast of helemaal. (laadding)
In veilige mode:
Blijft een hele tijd staan bij CLASSPNP.SYS
En weer bij de laptop van mijn moeder heb ik een kwartier gewacht of het misschien even duurde, maar weer niks.
Na Systeemherstel:
Ik had systeemherstel gedaan, bleek alles goed te zijn.
Starte gewoon weer op, niks meer aan de hand dacht ik toen.
Logboeken (systeem log) nagekeken, kon ik niks in vinden.
Dus dat heb ik toen ook bij de pc van de buren gedaan, ging ook goed.
Dus ik dacht er mee klaar te zijn, maar toen de pc weer bij de buren stond was het het zelfde verhaal.
Mijn moeders laptop opnieuw gestart, en ja hoor.... Alweer het zelfde.
Na weer systeemherstel te doen alle opstartprogramma's te hebben uitgezet en weer opnieuw op te starten: geen verandering.
Er waren ook windows-updates, dus die niet geinstalleerd: mocht niks baten.
Na nog een paar dingen geprobeerd te hebben bleef het probleem.
Nog een keer Systeem Log nagekeken.. Niks
Dus hele harde schijf maar even backup van gemaakt.
En windows opnieuw geinstalleerd.
De rest van het weekend mee zoet geweest om al de programma's en alles weer in orde te maken...
Maar nu dus weer de laptop van de achterburen op de camping...
Enige verschil is dat deze na 2 minuten in veilige modus opstarten hij wel door komt.
Maar normaal opstarten gaat nog niet.
Heeft iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen zonder windows opnieuw te installeren?
Rede dat ik dat niet doe:
Packard Bell heeft een eigen Packard Bell-thema op die laptop, en die wil ik er graag voor hun ophouden.
Ze hebben de installatie-cd niet, of zijn hem kwijt, en op internet ook geen succes.
Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Gr, Chris