Dsl lampje brand niet

[pauzemenu]

Hallo ik ben al een week aan het uitzoeken waarom mijn dsl lampje op me tele2 modem niet gaat branden. Ik heb een telefoonkopje gekocht met 4 ijzere pinnen en in me telefoon aansluiting in de muur gedaan daarin heb ik een wit kabeltje gedaan en die in de adsl aansluiting gedaan op me modem adapter in stopcontact gedaan en in de modem heb me i-net kabel in lan 3 gedaan en in me pc. Ik heb al tig keer klanteservice gebeld en die zeggen modem is goed ingesteld hij is verbonden met het tele2 netwerk alles geprobeert maar niks werkt . Kan iemand mij alsje helpen word hier erg gek van

 

[patrickt]

Je begint bij je ISRA punt(daar waar je telefoon je huis binnenkomt.
Vanuit dit punt maak je een kort kabeltje naar je splitter.
Vanuit de splitter vertak je de verbinding naar je telefoon, en je modem.

Zorg er altijd voor dat er GEEN telefoonverkeer voor je splitter is.

 

[pauzemenu]

Ik heb geen vaste telefoon. Heb alleen adsl internet. Bij tele2 zeiden ze dat ik geen telefonie nodig heb. Want voor 5 euro extra kan je zonder vaste telefonie internetten

 

[patrickt]

Wanneer je DSL lampje niet brand, zijn er 3 mogelijkheden:
1)Fout bij de provider
2)Defect modem
3)Vanaf je ISRA punt tot aan de modem zit iets fout.

Probeer eens een ander kabeltje tussen je ISRA punt en je modem.

 

[pauzemenu]

De modem is net nieuw en hij is verbonden dus dan zou die het toch moeten doen? Het kabeltje is ook nieuw. Maar ga een nieuwe halen kijken of die het wel doet