E-mails gericht aan Gmail-gebruikers komen retour.

[keb]

Ik gebruik Windows11 met Office2024.

Als ik vanuit Outlook berichten stuur naar diverse Gmail-gebruikers (xxx@gmail.com) komen die sinds kort retour.
Het gaat om tekstberichten of de verzending van foto's (minder dan 20 MB).

De verzending van berichten naar andere gebruikers gaat goed.

Weet iemand raad?

 

[edmoor]

Wat bedoel je met "komen retour"?
Die verschijnen na het verzenden in je Inbox?
En staat daar dan ook een melding bij?

 

[Aar]

@keb En naast de melding van de bounce-mail ben ik ook benieuwd wat voor domein je gebruikt als afzender? Die van een provider, of een eigen domein?

In het laatste geval moet je mogelijk wat extra instellingen in je DNS controleren (en zorgen voor goede serverinstellingen, als je zelf een server beheert).

Dus kan je wat concreter zijn?

 

[bron]

Outlook vergeet nog wel eens SSL/TLS in te stellen in je account.

Outlook > Accountinstellingen
Selecteer je account en klik op Herstellen
Geavanceerde opties > [x] Handmatig herstellen

Inkomende email: SSL/TLS poort 993
Uitgaande email: STARTTLS poort 587

Als email versturen niet werkt dan
Uitgaande email : SSL/TLS, poort 465

(als je POP gebruikt dan poort 995 voor de inkomende email)

 

[Aar]

@keb Kan je laten weten welke foutmelding er in de terugkomende e-mail staat?

 

[enigma147]

Outlook vergeet nog wel eens SSL/TLS in te stellen in je account.

Outlook > Accountinstellingen
Selecteer je account en klik op Herstellen
Geavanceerde opties > [x] Handmatig herstellen

Inkomende email: SSL/TLS poort 993
Uitgaande email: STARTTLS poort 587

Als email versturen niet werkt dan
Uitgaande email : SSL/TLS, poort 465

(als je POP gebruikt dan poort 995 voor de inkomende email)

Als je wel mail kan versturen naar andere domeinen staan deze instellingen gewoon goed.

Gmail heeft een van de striktste antispam filters, die om veel redenen mail kan weigeren. Zonder de foutmelding kunnen we geen advies geven hoe je het op kan lossen.