Een paar problemen

Status
Niet open voor verdere reacties.
L

lolliepop

Gebruiker
Lid geworden
10 apr 2010
Berichten
358
Beste mensen,



Elke keer als ik mijn PC afsluit, gaat hij pas na 5 minuten uit. Schermen, toetsenbord en muis gaan uit, fans blijven gewoon draaien. Na +- 5 minuten gaat hij uit, bij de volgende opstart krijg ik een melding dat er iets fout is gegaan, en of ik een rapport wil verzenden. Opmerkelijk is dat voordat hij uitgaat/valt, de fans hard(er) gaan draaien (voor 10 seconden, dan uit).

Wat informatie:

Windows 8 Pro 64 bits

Moederbord: ASUS P8Z77-m PRO
Processor: I7 3770K
Videokaart: ASUS GEFORCE GTX 660TI DC2-2GD5
RAM: 4X4GB corsair vengeance @1600mhz
SSD: Samsung 830 128GB (geen idee of het pro was, volgens mij wel)
HDD: 1x Seagate Barracuda ST1000DM003/1x Seagate Barracuda ST2000DM001
Voeding: CoolerMaster Silent Pro M2 720W (ruim voldoende)

Verdere specs niet relevant.

Ook is het raar dat als ik m'n videokaart OVER de 1115mHz til, dat tijdens het gamen het 'beeldschermstuurprogramma' niet meer reageert. Houd ik 'm eronder gebeurt er niets.


Hopelijk kunnen jullie me helpen en vertellen wat het probleem is. Er staat driver fault, maar al m'n drivers zijn up to date, heb de videodrivers nog even opnieuw geïnstalleerd voor in het geval dat, maar dat werkte dus niet.
BIOS is ook laatste versie, alle windows updates zijn ook geïnstalleerd. Virus is het zeker niet, aangezien ik elke dag scan, en weinig download + weet waar het vandaan komt.

Hardware is niet kapot, ook is alles gewoon netjes schoon (zou overigens niets met dit probleem te maken moeten hebben).
Om er ook bij te melden:

Als ik m'n computer in slaapstand zet, valt deze ook na 10-15 minuten uit, of gaat hij weer aan (uit zichzelf). Ik gebruik slaapstand nu niet, maar het valt me op, want hij hoort het gewoon te doen.


P.S

Downloadlink naar de 2 dumps, ik heb de PC reeds afgesloten zodat hij het weer zou doen (5 minuten niets doen, uitvallen) en heb nu een verse dump.
https://www.dropbox.com/sh/yp9x3xq069zy7cu/2h0CnV6kNk

Alvast bedankt!
 
Dump bevat het volgende:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time (usually 10 minutes).
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: fffffa800cbd6880, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff801f709d7f0, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: fffffa8013a47b80, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IMAGE_NAME: pci.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5010ab1f

MODULE_NAME: pci

FAULTING_MODULE: fffff88001081000 pci

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

STACK_TEXT:
fffff801`f709d7b8 fffff801`f59ac722 : 00000000`0000009f 00000000`00000003 fffffa80`0cbd6880 fffff801`f709d7f0 : nt!KeBugCheckEx
fffff801`f709d7c0 fffff801`f59ac755 : fffffa80`113989c0 fffff801`f5f7ee61 00000000`00000001 fffff801`f593a0a0 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xe2
fffff801`f709d820 fffff801`f58991ea : fffffa80`113989f8 fffff801`f709d939 00000000`00000001 fffffa80`0c78b040 : nt!PopIrpWatchdog+0x32
fffff801`f709d870 fffff801`f5897655 : 00000000`00000000 fffff801`f5898cff 00000000`00140001 fffff801`f5b120a0 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0x22a
fffff801`f709d9a0 fffff801`f5899668 : fffff801`f5b0e180 fffff801`f5b10f80 00000000`00000002 00000000`0001df61 : nt!KiExpireTimerTable+0xa9
fffff801`f709da40 fffff801`f5898a06 : fffffa80`00000000 00001f80`00b00080 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!KiTimerExpiration+0xc8
fffff801`f709daf0 fffff801`f58999ba : fffff801`f5b0e180 fffff801`f5b0e180 00000000`00183de0 fffff801`f5b68880 : nt!KiRetireDpcList+0x1f6
fffff801`f709dc60 00000000`00000000 : fffff801`f709e000 fffff801`f7098000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

BUCKET_ID: 0x9F_3_Rt630x64_IMAGE_pci.sys

Followup: MachineOwner
---------
Klik om te vergroten...

Informatie pci.sys:
0: kd> lmvm pci
start end module name
fffff880`01081000 fffff880`010be000 pci (private pdb symbols) C:\Program Files\Windows Kits\8.0\Debuggers\x86\sym\pci.pdb\429548BF135649C9A87C6617D1481B962\pci.pdb
Loaded symbol image file: pci.sys
Mapped memory image file: C:\Program Files\Windows Kits\8.0\Debuggers\x86\sym\pci.sys\5010AB1F3d000\pci.sys
Image path: \SystemRoot\System32\drivers\pci.sys
Image name: pci.sys
Timestamp: Thu Jul 26 04:27:43 2012 (5010AB1F)
CheckSum: 00044B6F
ImageSize: 0003D000
File version: 6.2.9200.16384
Product version: 6.2.9200.16384
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 2.0 Dll
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: pci.sys
OriginalFilename: pci.sys
ProductVersion: 6.2.9200.16384
FileVersion: 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
FileDescription: NT Plug and Play PCI Enumerator
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Klik om te vergroten...

Verder heb ik geen snel idee erbij, maar je kunt googelen op (bijv.) DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
Levert (bijv.) deze webpagina op, zodat je zelf verder je dump-bestand verder kunt uitspitten in Debugging Tools for Windows (het is namelijk niet pci.sys die de schuldige is, hoogstwaarschijnlijk, maar een andere driver).

Tijs.
 
Laatst bewerkt:
Ik heb de dump zelf al geopend alleen ik kom er dus niet uit. Wat er staat wist ik al, alleen het blijft me een raadsel wat het is.
 
Heb je zowiezo wel op die link gekeken die ik gaf in mijn vorige posting?
Daar staat precies wat je had moeten doen, dus (met de dump geladen in Windbg):
!irp fffffa8013a47b80

en dan had je het volgende gekregen:
!irp fffffa8013a47b80
Irp is active with 4 stacks 3 is current (= 0xfffffa8013a47ce0)
No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000: Irp stack trace.
cmd flg cl Device File Completion-Context
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
>[ 16, 2] 0 e1 fffffa800e995050 00000000 fffff801f5b79da0-fffffa80113989c0 Success Error Cancel pending
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Rt630x64.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Rt630x64.sys
\Driver\RTL8168 nt!PopSystemIrpCompletion
Args: 00015600 00000000 00000005 00000003
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-fffffa80113989c0

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
Klik om te vergroten...

Oftewel: Op eerste blik is \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys de schuldige

Daarvan is het volgende bekend:
fffff880`0507b000 fffff880`05126000 Rt630x64 T (no symbols)
Loaded symbol image file: Rt630x64.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys
Image name: Rt630x64.sys
Timestamp: Mon Jul 30 18:03:12 2012 (5016B040)
CheckSum: 000A8D89
ImageSize: 000AB000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Oftewel:
Rt630x64.sys
Realtek 8101E/8168/8169 PCI/PCIe Adapters
Waarvan de drivers op de volgende lokatie zijn bij te werken:
hier (ik neem aan dat je moet gaan kijken onder PCI-E, niet PCI voor de juiste driver).

Minstens het eerste stukje van bovenstaande had je toch echt zelf kunnen doen. Ik gaf nog een hint ook dat pci.sys niet de schuldige zou zijn, dus dat je even verder moest gaan kijken (a.h.v. de instructies in de link die ik gaf).

Tijs.
 
Je stuurt me nu dus een link naar drivers, maar ik heb allang de nieuwste drivers (zoals ik in de beginpost had gezet, heb je dat gelezen?).
Ik heb wel de link gelezen, alleen ik snap er weinig van (het is in het engels, ik kan redelijk engels maar hier snap ik niet veel van, ze praten over iets heel anders).
 
Nee, ze praten precies over dezelfde bsod, alleen in een paar praktijkvoorbeelden zodat je ook je eigen dump-bestand kunt analyseren.
Dus het enige wat jij hoefde te doen is, met jouw dump-bestand geladen, de inhoud van parameter 4 invullen achter het !irp Windbg commando.
Citaat uit mijn eerste posting:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: fffffa800cbd6880, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff801f709d7f0, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: fffffa8013a47b80, The blocked IRP
Klik om te vergroten...

En of je nu wel of niet de nieuwste drivers hebt is niet het hele verhaal: Dat het de nieuwste is betekent helaas niet automatisch dat het altijd een goede driver is: Er kunnen (nog) fouten in zitten.
En nu nog even ter test óf je wel de laatste driver hebt nodig ik je uit om het volgende te doen:
a. Download rt630x64_WIN8.zip vanaf deze link
b. Pak die helemaal uit in een map (onthoud waar)
c. Start Apparaatbeheer, klik Netwerkadapters open, rechtsklik op de Realtek 8101E/8168/8169 (of hoe die ook maar precies genoemd wordt bij jou) en kies Stuurprogramma bijwerken.
Geef aan dat je de driver op de computer hebt staan (dus niet via Internet etc. wilt updaten) en blader naar de map waar je bij b. alles had uitgepakt.

Ben ik benieuwd of je driver wordt geupdate. Indien ja, dan had je (dus) niet de nieuwste driver.

Notitie1: Apparaatbeheer is (o.a.) te starten via: [Windows-toets]r toetscombinatie -> devmgmt.msc
Notitie2: De driver die ik beschikbaar stel via mijnbestand is (natuurlijk) via mijn eerdere downloadlink van de Realtek site gedownload.

Tijs.
 
Laatst bewerkt:
Raar, hij is geïnstalleerd.
Ik kijk altijd op de site van de fabrikant, en daar staat bij LAN (netwerk) geen nieuwere dan die ik heb.

Ik zal nu kijken of het probleem zich nog steeds voordoet.

EDIT:

Stel ik start de PC op, en sluit hem na ~3minuten af, gaat hij normaal uit (gelijk, zonder 5 minuten door te blijven gaan).
Gebruik ik hem normaal (games enzo), doet hij dit dus wel. Heb hem nu 1 uurtje aanstaan, even kijken wat hij nu doet.
 
Zie de (zojuist toegevoegde) Notitie2 uit mijn vorige posting: Ik heb die driver wel degelijk zojuist via mijn eerdere link naar de Realtek site gedownload(!)

We horen wel of de nieuwe driver verbetering geeft.

Tijs.
 
Raar, hij is geïnstalleerd.
Ik kijk altijd op de site van de fabrikant, en daar staat bij LAN (netwerk) geen nieuwere dan die ik heb.

Ik zal nu kijken of het probleem zich nog steeds voordoet.

EDIT:

Stel ik start de PC op, en sluit hem na ~3minuten af, gaat hij normaal uit (gelijk, zonder 5 minuten door te blijven gaan).
Gebruik ik hem normaal (games enzo), doet hij dit dus wel. Heb hem nu 1 uurtje aanstaan, even kijken wat hij nu doet.


Hij gaat nu normaal uit. Ook slaapstand blijkt het (weer) te doen.
Bedankt! Ik denk dat het opgelost is.

Als ik hem vanavond/vannacht uitdoe zal ik even kijken of hij het nog steeds goed doet, of dat het gewoon toeval was dat hij het deed (bijv. dat hij bij kort gebruik normaal werkt).

Edit:

Dit is wel raar.

Mijn bureaubladachtergrond is nu heel anders.
Ik heb 2 monitoren van 1920x1080, en heb een achtergrond met resolutie 3840x1080 (dual wallpaper dus).
Alleen heb ik de foto nu twee keer op 2 monitoren, en niet 1 foto op 2 monitoren (die dual wallpaper dus).

Waar stel ik dit opnieuw in? Ik heb gedaan:
Aan persoonlijke voorkeur aanpassen > Onderaan bureaubladachtergrond > Afbeeldingspositie > allemaal geprobeerd.
Maar allemaal werken ze niet..

Hier een voorbeeld:

1.jpg

Je ziet twee afbeeldingen, 2x 1920x1080 (iets erafgesneden).

Als ik 'vullen' doe zie ik alleen de rechter afbeelding.
Doe ik aanpassen zie ik ze beide (zoals het hoor), alleen met zwart eromheen. Dat hoort dus niet.
Met 'spreiden' wordt het helemaal uitgerekt (op een scherm, dat hoort ook niet)
Naast elkaar wordt alleen de linker weergegeven (op beide schermen). De rechter wordt ook vervangen door de linker, dus ik heb 2x de linker afbeelding.
Centreren zie ik beide afbeeldingen op elk scherm, dus de twee afbeeldingen op elk scherm (in elkaar geduwd, echt lelijk).
 
Laatst bewerkt door een moderator:
In deze discussiedraad alleen zaken rondom die bsod's, dus maak van die wallpaper etc. vraag een nieuwe vraag.

Tijs.
 
Krijg je ook weer "Na +- 5 minuten gaat hij uit, bij de volgende opstart krijg ik een melding dat er iets fout is gegaan, en of ik een rapport wil verzenden." ?
En noem eens op welke programma's je geïnstalleerd hebt staan: [Windows-toets]r toetscombinatie -> appwiz.cpl
[Ik wil dit weten omdat
a. er wellicht conflicterende software op staat, bijv. 2 anti-virusprogramma's tegelijk
b. van die vreselijke software als Daemon Tools
c. programma's die zich bemoeien met je schermindeling, zoals RocketDock etc. (gedeeltelijke overlap met je andere vraag over bureaublad).

Tijs.
 
Bij de volgende opstart krijg ik dan inderdaad weer de vraag.
Ook wordt er dan wéér een dump gemaakt. Heb deze keer gelijk reset knop ingedrukt aangezien ik niet wilde wachten.

De programma's die geïnstalleerd zijn zijn er nog een hoop, ze allemaal opnoemen gaat niet dus ik screenshot maar.
Die troep bovenaan is van Visual studio 2012.

Programma's.jpg

Daemon tools gebruik ik niet. Het opnieuw opstarten heeft het bureaublad trouwens gemaakt, dat is opgelost.
2 antivirussen kunnen het niet zijn, ik heb MBAM en F-secure, MBAM scant zelf niet maar moet handmatig uitgevoerd worden. Deze wordt ook aangeraden als extra scanner.
 
Ik zie hier alleen als 'ingrijpende' programma's (even afgezien van F-secure):
Oracle Virtual box
en
Punkbuster

Ik heb even geen directe tips; mogelijk levert een volgend dump-bestand wél wat informatie op.

Wat ik in ieder geval wil weten is of nu die Realtek driver nog op die 'hogere' versie staat. Kun je makkelijk testen door nóg een keer een driverupdate uit te voeren, en als er dan gemeld wordt dat er geen nieuwere versie is aangetroffen dan heeft in ieder geval de Realtek driver de herstel-acties van Windows overleeft.

Tijs.
 
Punkbuster heb ik nodig, anders kan ik geen battlefield meer spelen.
Oracle VB gebruik ik ook voor oudere spellen.


Ik zal vanavond/vannacht m'n PC weer zoals normaal afsluiten, en dan weer aanzetten + de dumps posten.

Die driverupdate nog een keer doen, gewoon wéér de drivers die jij gaf? En dan als het niet kan, dan is het goed (omdat ie er al op staat).
 
Idd, gewoon dezelfde driver als update proberen die ik eerder gelinkt had. Mogelijk heb je die nog uitgepakt op je pc staan.

Tijs.
 
"Er is geen betere driver beschikbaar".
Hij is dus geïnstalleerd.

Wat kan ik nu nog doen?
 
Zal vanavond/vannacht komen. We wachten het af, hopelijk heb je dan wat meer informatie.
 
Edit:

Net de PC afgesloten (omdat ik ga slapen), hij bleef weer ~3-5 minuten draaien na het uitgaan. Bij het opstarten echter geen rapport verzenden, er is ook geen dump gemaakt (zowel memory als andere).
Ik kijk nu dus even in logboeken of daar wat staat.

Het valt me op dat na het opstarten (na dat rare afsluiten) er heel veel 'kritiek' (bij Systeem) staat. Hier een voorbeeld:

Niveau: Kritiek
Datum en tijd: 16-8-2013 04:02:39
Bron: DriverFrameworks-UserMod
Id: 10110

er staat ook boven:

De DriverLINX Port I/O Driver-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
Het laden van het stuurprogramma wordt geblokkeerd



Ook bij beheergebeurtenissen staan er letterlijk tientallen 'waarschuwingen' en 'fout'

Bij de een is de bron Wininit, de ander volsnap, de ander Application popup, de ander weer kernel-PnP. Er is er ook nog eentje met Service Control Manager.
Hier wat er staat bij een waarschuwing:

The driver \Driver\WudfRd failed to load for the device USB\VID_04E8&PID_6860&MS_COMP_MTP&SAMSUNG_Android\6&1c1106a4&0&0000.

Ook bij een 'fout' staat dit:

De SQL Server (SQLEXPRESS)-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.


Mijn telefoon ligt nu aan de oplader (via USB), en mijn moederbord (ASUS P8Z77M-PRO) heeft een functie om meer stroom via USB 3.0 te leveren (ook als de PC uit is), voor sneller opladen.
Ik ga dat er morgen eens uithalen en kijken of het probleem dan alsnog voorkomt. Het is wel raar, want maanden geleden was dit nog niet zo. Want als ik de pc nu gelijk afsluit sluit hij normaal af.
 
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan