Een programma verwijderen incompleet na adware

[MineTimelapser]

Ik heb recent problemen met adware en malware gehad, en het met verschillende programma's op kunnen lossen. Bij veel gidsen werd er verteld dat je de adware (GoSave) bij een programma verwijderen weg kon halen, maar het kwam niet in die lijst voor, veel van mijn andere programma's ook niet.
Ik heb het weten weg te krijgen, maar kan nog steeds niet al mijn programma's zien in die lijst en ze dus ook niet verwijderen.
De volgende stap was Revo Uninstaller, maar ook die laat diezelfde programma's niet zien, hetzelfde met CCleaner.
Sommige programma's staan er nog wel in, en nieuwe die geïnstalleerd worden ook.

Mijn OS is Windows 7, 64-bits. Ik ben er niet 100% zeker van dat het door de malware komt, maar het lijkt me niet zo vreemd dat het zich probeert te verbergen.

Alvast bedankt voor jullie hulp, als jullie nog meer informatie nodig hebben, kan je het vragen.

 

[srpchulp]

download en run eens procexp : http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
Dat geeft een gedetailleerde lijst van alle processen die actief zijn.

Om dan te weten waar een bepaald proces op de HD staat en hoe die gestart wordt is een kwestie van met de rechtermuis klikken op (de regel van) dat proces en dan kiezen voor "properties"

 

[MineTimelapser]

download en run eens procexp : http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
Dat geeft een gedetailleerde lijst van alle processen die actief zijn.

Om dan te weten waar een bepaald proces op de HD staat en hoe die gestart wordt is een kwestie van met de rechtermuis klikken op 9de regel van) dat proces en dan kiezen voor "properties"

Maar worden programma's niet incompleet verwijderd als je alleen maar de map in Program Files verwijderd?

 

[srpchulp]

Ja, dat klopt. Zo maar verwijderen is niet aan te raden.
Mijn gedachte is om eerst te kijken of er so-wie-so zaken meedraaien die er niet thuishoren en daar dan zo veel mogelijk informatie over te verzamelen (wat start het, waar staat het, etc.)
Daarna een plan bedenken wat er aan te doen.

Maar eerst dus kijken of d malware die u vermoed ook echt actief is.
Als dat niet zo is dan is het wellicht loos alarm.

Overigens zou ook nog de Emsisoft emergencykit geprobeerd kunnen worden: http://www.emsisoft.com/en/software/eek/

Of een hijack-this-tool zoals deze bijv: http://www.emsisoft.com/en/software/hijackfree/