Email met kuren

[Math Bovens]

Mij buurman is overgestapt van Ziggo naar Tele2 maar nu doet zich iets fenomenaals voor met zijn email.
Hij kan wel email ontvangen maar geen email versturen zijn smtp staat goed ingesteld in Outlook Express.
Hij kan wel een email bericht naar zich zelf versturen en dit komt ook weer mooi terug totdat hij naar iemand anders stuurt vertikt ie het.
Nu heeft Tele2 ook op hun site Webmail en als hij het daar mee verstuurt gaat het wel prima.
Wie heeft dit al eens meegemaakt en weet een oplossing hier voor heb al diverse dingen gedaan maar niets helpt.

Alvast bedankt voor Uw reacties

 

[killermenace]

Verplaatst naar:
Software > Mail programma's > Outlook Express

 

[Ellasar]

smtp is de tele2 smtp neem ik aan?

 

[Math Bovens]

Pop3 en smtp allebeide op Tele2.nl in de Webmail van tele2 zelf werkt het wel maar in Outlook vertikt ie het als hij een email naar zich zelf stuurt gaat wel maar naar een ander dan is het afgelopen.
Helpdesk Tele2 kan het probleem ook niet thuis brengen

 

[killermenace]

Wat voor foutmelding geeft hij precies?

Heb je een virusscanner op je computer staan? zo ja, zet die eens tijdelijk uit om te testen of de mail dan wel verstuurd kan worden.

 

[Math Bovens]

Heb Outlook opnieuw geinstalleerd en toen deed ie het weer dus zijn probleem is nu gelukkig opgelost.

dank voor jullie hulp