Ik ga er even voor het gemak van uit dat je gebruik gaat maken van Microsoft Outlook uit het Microsoft Office pakket. Klik op Bestand (engels File) > Importeren en exporteren (engels Import and Export)
Kies voor gegevens uit een ander programma of bestand importeren en druk op volgende. Een na onderste vermelding is "Outlook Expres of Windows Mail". Daarmee zou je alle e-mail en adressen die in het betreffende programma zijn opgeslagen moeten kunnen importeren. Deze worden daarmee in jouw pst file gezet. Let wel, dit kun je dus alleen uitvoeren op het systeem waar die gegevens staan. Heb je eenmaal je pst file maar werk je op een ander systeem, dan kun je de gegevensmappen daarna gewoon kopiëren. Let er daarbij wel op dat op dat moment Outlook niet geopend mag zijn.