error 0x0000003 liveupdate Symantec Antivirus

[char80]

Dag allemaal,

Ik zit echt er echt doorheen.. Vrouw in nood!

Mijn probleem: Mijn Symantec Corperate Antivirus live update werkt niet meer.
Deze blijft op laatste datum van scan staan, maar update wel? Daarnaast als ik m'n
laptop wil scannen komt "could not start scan engine returned error 0x0000003".
Please, wat is t probleem en hoe kan ik t oplossen?

Bvd,

Char

 

[M.Obbes]

welke versie van norton heb je?

 

[char80]

Versie van antivirus

Hoi,

De versie van mijn Anti virus: Symantec Antivirus Corporation copyr. 2006 Full Version.
Deze heeft een kennis erop gezet en zei dat deze onbeperkt is.

Dankje voor de vlotte reactie,

Char.

 

[M.Obbes]

Deze fout heeft meestal te maken met corrupte files.
Dus ik denk dat de beste oplossing is om hem te verwijderen en opnieuw te installeren.

 

[char80]

error 0x0000003

Ben ik weer, is er geen ander oplossing? En hoe kan ik m op nieuw installeren..
Heb helaas geen copy van de Anti Virus. Het probleem is gekomen, waarschijnlijk toen ik zat te rommelen met: enable en disable van auto-protect.

 

[Ton52]

Hoi,

Deze heeft een kennis erop gezet en zei dat deze onbeperkt is.

Char.

Dan zal het wel niet legaal zijn, en dat kan de oorzaak van het probleem zijn.

 

[char80]

error 0x0000003

Ik ga er vanuit dat mijn virusscanner niet illegaal is. Stel wanneer wel, welke aktie's kan ik ondernemen, zodat deze weer normaal z'n werk doet.

Txs,

Char.

 

[Ton52]

Zoals ook al door M.Obbes aangegeven, is een herinstallatie de beste oplossing.
Gebruik eventueel de verwijdertool, en installeer Norton daarna opnieuw.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039?OpenDocument

 

[char80]

error 0x0000003

Ik ga proberen om t op te lossen. Lief en super dat jullie mij van advies hebben voorzien!

Thx:thumb:,

Char.

 

[Ton52]

Succes.