Error in Powerpoint bij starten presentatie (Mac)

Status
Niet open voor verdere reacties.

jamesbunt

Gebruiker
Lid geworden
15 okt 2014
Berichten
8
Hallo allemaal,

Ik heb een probleem met het openen van een presentatie in Powerpoint op mijn mac.

Ik kan het programma openen en slides maken, maar wanneer ik de presentatie wil starten krijg ik een zwart scherm met deze foutmelding:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2014-10-15 12:36:49 +0000
Application Name: Microsoft PowerPoint
Application Bundle ID: com.microsoft.Powerpoint
Application Signature: PPT3
Application Version: 14.0.0.100825
Crashed Module Name: unknown
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: unknown
Blame Module Name: unknown
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: unknown
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0


Ik heb de stappen die op de microsoft.support site staan al doorlopen, maar zonder succes. De volgende stap zou het opnieuw installeren van Powerpoint zijn, maar ik hoop dat dit nog op een andere manier verholpen kan worden.

Iemand die dit probleem herkent en weet wat de oplossing is?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan