Excel bestand geblokkeerd door gebruiker die Excel heeft afgesloten?

[MuM111]

Heb nu meerdere malen gehad dat een Excel bestand geblokkeerd is met melding dat mijn collega deze geopend heeft.
Mijn collega heeft deze niet geopend en ook als hij Excel afsluit en/of PC opnieuw opstart blijft file geblokkeerd.
Op den duur wordt bestand weer vrijgegeven.

Iemand ervaring hiermee en / of weet een oplossing??

BVD

 

[dnties]

Mocht je weer zo'n geval meemaken, dan eens kijken bij Computerbeheer van de fileserver waar het bestand staat.
Uitvoeren met een account dat administrator-rechten heeft op de fileserver:
[Windows-toets]r toetscombinatie -> compmgmt.msc
Acties -> Verbinding maken met andere computer -> [Maak verbinding met de fileserver]
Klik open: Systeemwerkset -> Gedeelde mappen -> Geopende bestanden
Kijk of het bestand er tussen staat en wie 'm open heeft. Verifieer dat die het bestand echt heeft afgesloten, en indien ja, dan kun je op het bestand rechtsklikken en kiezen voor "Geopend bestand sluiten"

M.b.t. de oorzaak van het (lang) open hebben: Zou kunnen zijn dat anti-virus software er iets mee te maken heeft. Schakel die eens (tijdelijk) uit op de pc van de collega en evt. ook op de fileserver.

Tijs.

 

[MuM111]

Beste Tijs,

dank je voor je antwoordt, zal het toepassen als het weer gebeurt.