Hoihoi,
Gisteren sloot de computer traag af, daarom de computer met de knop gewoon uitgezet.
Als ik nu opstart blijft mijn bureaublad 'hangen', geen icoons, startmenu, niks. Alleen de melding "in explorer.exe is een fout opgetreden, onze excuses enz...".
Overal gezocht naar een antwoord maar kan niks vinden. Wel van alles geprobeerd.
In de veilige modus blijft alles ook hangen. Ik kan alleen taakbeheer opstarten met ctr-alt-del, maar geen commando's geven. Dan geeft taskmgr.exe ook een fout en daarna komt de foutmelding drwtsn32.exe.
Ik kan wel de veilige modus opstarten met dos-prompt. Heb geprobeerd om in system 32 de restore\restrui.exe te doen, maar dit lukt ook niet. sfc/scannow doet het ook niet.
Met chkdisk gaat ie wel enigszins fouten repareren, maar na opnieuw opstarten hetzelfde probleem.
Liever wil ik niet opnieuw installeren, want uit ervaring blijkt toch dat het e.e.a. kwijt is, o.a. de laatste email, contacten enz.
Wat ik wel lees, is dat het te maken heeft met een virus, of het plotseling afsluiten terwijl de computer updates aan het downloaden was (vandaar het trage afsluiten).
Ik begrijp van veel mensen dat ik een virusscanner o.i.d. moet laten lopen, maar dat is juist het probleem..ik kan niets. Kan dit ook via DOS?
Ik hoop echt dat iemand mij kan helpen, heb het hele internet al afgestruind.
Dankjewel alvast voor de moeite.
Niquekie
Gisteren sloot de computer traag af, daarom de computer met de knop gewoon uitgezet.
Als ik nu opstart blijft mijn bureaublad 'hangen', geen icoons, startmenu, niks. Alleen de melding "in explorer.exe is een fout opgetreden, onze excuses enz...".
Overal gezocht naar een antwoord maar kan niks vinden. Wel van alles geprobeerd.
In de veilige modus blijft alles ook hangen. Ik kan alleen taakbeheer opstarten met ctr-alt-del, maar geen commando's geven. Dan geeft taskmgr.exe ook een fout en daarna komt de foutmelding drwtsn32.exe.
Ik kan wel de veilige modus opstarten met dos-prompt. Heb geprobeerd om in system 32 de restore\restrui.exe te doen, maar dit lukt ook niet. sfc/scannow doet het ook niet.
Met chkdisk gaat ie wel enigszins fouten repareren, maar na opnieuw opstarten hetzelfde probleem.
Liever wil ik niet opnieuw installeren, want uit ervaring blijkt toch dat het e.e.a. kwijt is, o.a. de laatste email, contacten enz.
Wat ik wel lees, is dat het te maken heeft met een virus, of het plotseling afsluiten terwijl de computer updates aan het downloaden was (vandaar het trage afsluiten).
Ik begrijp van veel mensen dat ik een virusscanner o.i.d. moet laten lopen, maar dat is juist het probleem..ik kan niets. Kan dit ook via DOS?
Ik hoop echt dat iemand mij kan helpen, heb het hele internet al afgestruind.
Dankjewel alvast voor de moeite.
Niquekie
