Op mijn desktop op de tweede verdieping lukt steeds minder vaak om toegang tot internet te krijgen. Daarom wil mijn partner hem - haar eigen pc - al maanden niet meer gebruiken. Ik heb het apparaat laten nakijken door een reparateur in zijn zaak, maar er was niets mis met de hardware, de reparateur dacht dat het kwam doordat er te veel apparaten op dezelfde band/frequentie zitten, maar ik typ dit op een iPad terwijl ik naast genoemde desktop zit en de iPad heeft er geen problemen mee.
De desktop geeft meldingen als "Avira updates: internet connection failed" en "failed to get update bridge data" en "er kan niet automatisch naar updates worden gezocht".
Windows update meldt foutcode 80072EFE. De laatste update is op 13-9-15 geïnstalleerd.
Windows defender heeft daarnet een scan gedaan, suggereert een update, maar slaagt daar ook niet in.
Gisteren, toen ik het ook probeerde op te lossen, kreeg ik de melding dat de firewall uitzonderingen voor een aantal sites moet maken, maar helaas bleek achteraf dat het afdrukken van die meldingen niet was gelukt (de printer staat in een andere kamer), waardoor ik nu niet kan zeggen hoe die melding(en) precies luidde(n).
Er is internettoegang, hij is verbonden met de mediabox en de sterkte van het signaal is vier uit vijf staafjes.
Hoe zou ik dit kunnen oplossen?
De desktop geeft meldingen als "Avira updates: internet connection failed" en "failed to get update bridge data" en "er kan niet automatisch naar updates worden gezocht".
Windows update meldt foutcode 80072EFE. De laatste update is op 13-9-15 geïnstalleerd.
Windows defender heeft daarnet een scan gedaan, suggereert een update, maar slaagt daar ook niet in.
Gisteren, toen ik het ook probeerde op te lossen, kreeg ik de melding dat de firewall uitzonderingen voor een aantal sites moet maken, maar helaas bleek achteraf dat het afdrukken van die meldingen niet was gelukt (de printer staat in een andere kamer), waardoor ik nu niet kan zeggen hoe die melding(en) precies luidde(n).
Er is internettoegang, hij is verbonden met de mediabox en de sterkte van het signaal is vier uit vijf staafjes.
Hoe zou ik dit kunnen oplossen?