Flashplayer en Silverlight niet te installeren op Internet Explorer 32 bits & 64 bits

[sgrav000]

Bij genoemde kennis lukt het ook niet Adobe Flashplayer noch Silverlight te installeren op een 32 bits en 64 bits Internet Explorer. Het gaat om een 64 bits computer. Er waren problemen met met Flashplayer of Silverlight op een 64 bits Internet Explorer. Maar met de komst van Flashplayer 11 zou dit probleem zijn opgeheven. Snel maakte ik de 32 bits IE tot standaard maar Adobe Flashplayer zowel als Silverlight blijft zeggen dat ze niet geïnstalleerd kunnen worden omdat ze al zijn geïnstalleerd. Maar als ik via Extra bij beide IE's naar Invoegtoepassingen ga dan staan noch Flashplayer noch Silverlight vermeld als geïnstalleerd. De kennis kan nu o.m. geen Uitzendinggemist of YouTube kijken. Die websites vragen om installatie van genoemde software.
Hoe kan dit opgelost worden?

B.v.d. sgrav000

 

[Nicj56]

Hallo,

Verwijder ze eens, en herinstalleer ze.

Groeten & Succes,
Nic

 

[MicrosoftHelpt]

Het is aan te raden om de instellingen van Internet Explorer te herstellen. Na het herstellen van de instellingen kunt u de flash en Silverlight software verwijderen en opnieuw installeren. Het herstellen van de instellingen in Internet Explorer kunt u doen met behulp van de informatie op de volgende website's:
Internet Explorer 8:
http://support.microsoft.com/kb/923737/nl

Internet Explorer 9:
http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/Reset-Internet-Explorer-settings-in-Internet-Explorer-9

U kunt Flash verwijderen met behulp van de Flash removal tool die te downloaden is vanaf de volgende link: http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html

Na het verwijderen van Flash kunt u deze downloaden via de volgende link: http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP
Let op: Indien u geen Google toolbar geinstalleerd wilt hebben, dient u het vinkje weg te halen.

Silverlight kan na het verwijderen, via de volgende link te downloaden: Silverlight 5 ->http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=149156

 

[sgrav000]

Ik heb IE9 hersteld zoals aanbevolen. Voorts de Flashplayer gedeïnstalleerd. De computer opnieuw opgestart. De flashplayer opnieuw geïnstalleerd. Het probleem bestond nog. Toen heb ik Google Chrome geïnstalleerd. Prima, alles werkt. Ik laat het zo.

Iedereen bedankt voor het meedenken!

sgrav000