Fout in outlook 2007

[rama]

Als ik oulook 2007 opent krijg ik de volgende fout melding: De invoegtoepassing oulook scan ( c:\McAfee\virusscan enterprice\scanotlk.dll ) kan niet geladen worden en is uitgeschakelt in outlook.Kijk voor een invoegtoepassing, of verwijder hem. Ik weet niet wat ik hieaan moet doen. Gr. rama

 

[Ton52]

Blijft de fout ook na de pc opnieuw opstarten ? zoja..........
Als McAfee een reparatie funktie heeft (om de installatie te repareren) gebruik die dan.
Anders kan een herinstallatie het probleem ook oplossen.

 

[rama]

Oke ga ik proberen. bedankt Gr. Rama

 

[rama]

Ik heb de reparatie funktie gebruikt,maar dat geeft geen verandering.Nog een andere suggestie

 

[Ton52]

Heb je ook een herinstallatie van McAfee gedaan??
Gebruik eventueel de verwijderings tool om McAfee goed te verwijderen, de computer herstarten en McAfee weer installeren.

 

[rama]

Ik heb hem verwijderd met de verwijderingstool,maar nog steeds geen resultaat

 

[rama]

En ja uiteraard opnieuw geinstalleerd

 

[Ton52]

Open Outlook en ga dan naar Extra->Vertouwenscentrum->Invoegtoepassingen, zie je daar wat staan van McAfee ??

 

[rama]

Er staat heel veel maar van McAfee het volgende:
McAfee Outlook Add-in C:\...lg.dll Com-invoegtoepassing

 

[Ton52]

Onderaan zie je staan 'Beheren' klik op het pijltje en selecteer 'Uitgeschakelde items' en klik dan op start.
Staan daar items van bv McAfee? Als ze er staan, schakel ze dan in.

 

[rama]

Heb ik gedaan.maar hij blijft er mee terug komen.

 

[Ton52]

Sorry, maar dan weet ik geen oplossing..................misschien heeft een ander nog een idee.

 

[rama]

Oke maar toch bedankt voor het meedenken. Gr rama

 

[rama]

Ton52 terugkomende op mijn vraag, ik heb het opgelost en wel zo.
Via extra - vertrouwenscentrum - invoegtoepassingen
Onderaan bij beheren pijltje geklikt daar exchange clientextensies gekozen, op start gedrukt en daar scan outlook uitgevinkt.
Het probleem is hiermee opgelost. Gr. Rama

 

[Ton52]

Mooi. :thumb: