Wie kan mij helpen.Ik een een printer hp deskjet 2540.Ik heb eerst geinstalleerd met de bijbehorende cd rom.De printer werkt goed en doet alles wat hij moet doen,behalve dat de hp update niet werkt.
De volgende fout wordt aangegeven:de toepassing kan niet worden uitgevoerd als gevolg van een ontbrekende software bibliotheek.U moet de toepassing opnieuw installeren.(HPSU-0004)
Ik heb contact gezocht met hp en daar werd gezegd dat ik de drivers en software van internet moet downloaden en installeren.
Dit heb ik gedaan door de oude software te verwijderen en daarna via de site van hp datgene te downloaden en opnieuw te installeren.
De printer doet nu nog steeds zijn werk alleen hp update werkt nog steeds niets.
Wie o wie kan mij advies geven wat te doen.
met vriendelijke groet,
bor1966
De volgende fout wordt aangegeven:de toepassing kan niet worden uitgevoerd als gevolg van een ontbrekende software bibliotheek.U moet de toepassing opnieuw installeren.(HPSU-0004)
Ik heb contact gezocht met hp en daar werd gezegd dat ik de drivers en software van internet moet downloaden en installeren.
Dit heb ik gedaan door de oude software te verwijderen en daarna via de site van hp datgene te downloaden en opnieuw te installeren.
De printer doet nu nog steeds zijn werk alleen hp update werkt nog steeds niets.
Wie o wie kan mij advies geven wat te doen.
met vriendelijke groet,
bor1966