Foutmelding door trial-versie

[erdeegee]

Hallo,

ik probeer Office 2007 te installeren op Windows XP, maar krijg een foutmelding. Ik weet bijna zeker dat het te maken heeft met de eerdere versie van Office: de trialversie. Ik heb de trialversie al verwijderd, maar dan nog krijg ik de foutmelding...

Wie kan mij helpen?

 

[vanzwam]

Welke office versie? Er bestaan removal tools voor. http://office.microsoft.com/en-us/ork2003/HA011401771033.aspx Deze is voor versie 2003

 

[erdeegee]

Het betreft 2007. Ik ben bang dat Microsoft met de installatie van de trial iets heeft achter gelaten waardoor ik alleen via hun ingebouwde link het product via hun site kan kopen...

Ben helaas slechts een leek op dit gebied. We werken nu met Office door elke keer de datum aan te passen...

 

[vanzwam]

Hallo,

Ik weet bijna zeker dat het te maken heeft met de eerdere versie van Office: de trialversie. Ik heb de trialversie al verwijderd, maar dan nog krijg ik de foutmelding...

Wie kan mij helpen?

Ja, maar je spreekt van een eerdere trial versie. Dus via de removal tools(te vinden op de site van microsoft) kan je office volledig verwijderen, en daarna de officiele 2007 terug installeren.