Foutmelding en geen mail meer binnen kunnen halen

[KeesAukesss]

Hallo,
Ik kan plotseling geen email meer binnen halen in mijn Outlook. Als ik opgestart heb dan wordt automatisch op mail gecontrolleerd en dat zie je ook gebeuren rechts onderin zie je het percentage oplopen. Helemaal rechtsonder naast de klok zie je iedere keer een envelopje (Symantec) dus dat ziet er altijd zo uit. Als hij bij 100% is aangekomen dan krijg ik de volgende melding:

Wie kan mij alsjeblieft helpen?

Groeten

 

[dickenannemiek]

Bekijk even of het niet aan een instelling van de firewall of virusscanner ligt.

Zet je Norton daarom even helemaal uit. Krijg je dan nog steeds de foutmelding?

 

[jackall]

Misschien helpt dit

http://support.microsoft.com/kb/288283/nl

 

[KeesAukesss]

Ik heb norton helemaal verwijderd en de foutmelding is er nog steeds! Het hier bovenstaande verhaal is voor abracadabra mij. Ik zou niet weten waar ik het moet zoeken. Kan iemand mij op weg helpen?

 

[KeesAukesss]

Ik heb gezien dat ik pst bestanden en ost bestanden kan comprimeren maar dan moet ik blijkbaar eerst bestanden uit die pst en ost bestanden weggooien als ik het goed begrijp. Alle emails die ooit gedelete zijn staan ook allemaal in dat bestand. Hoe los ik dat op?