foutmelding laptop acer

[dave1978]

een goede dag een kennis van mij heeft een probleem op haar laptop.
haar touchpad doet het niet meer.
wij hebben al een update gedaan van de drivers maar ook dat helpt niet
nu kunnen wij nog wel werken met de externe muis maar als je even snel iets moet kijken dan moet je dus altijd een muis aanluiten.
waar kan dit aan liggen ze heeft windows xp home met een acer laptop
zie bijlage voor foutmelding

 

[Elisa]

En die main.cpl staat wel in system32?

Zet die eens even in een andere map en zet mijn file er voor terug.
Het heeft met uitbreiding van het configuratiescherm te maken :shocked:
Ik heb geen idee of die pc gebonden zijn maar zolang je die andere bewaart kan er niets mis gaan. En gaat het wel goed dan is het mee genomen.

Ook zou ze kunnen proberen wat systeemherstel doet. Misschien met een fanatieke registercleaner bezig geweest?