Foutmelding Norton LiveUpdate

[Giva]

Ik krijg onderstaande foutmelding als ik de LiveUpdate van Norton uit wil voeren.
Heb alle mogelijkheden bekeken op de Symantec site, maar helaas geen oplossing gevonden.
Ik werk op Win2000.

Wie weet de oplossing?


Runtime error

program: C:\PROGA~1\COMMON~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBserv.exe

abnormal program termination


Groetjes,

Giva

 

[Lucky Fred]

Nog welkom op Helpmij,

Op deze site van Symantec staat toch echt wel iets betreffende je probleem vermeld.

heb je die al uitgetest?

Groeten,

Fred

 

[Giva]

reactie Lucky Fred

Ha Fred,

Ik heb alles geteprobeerd wat Symantec aan oplossingen aandraagt. Helaas zegt men daar zelf dat dit probleem alleen voorkomt in Win95 en 98.
En ik heb Win2000.
Tóch alles geprobeerd en niets helpt.

groetjes,
Giva.

 

[Lucky Fred]

Het kan zijn dat je een virus te pakken hebt.

Als je zelf een virusscanner hebt eerst de def.files updaten en dan scannen.
Tevens zou je via Bitdefender een on-line scan kunnen uitvoeren.

Als je dan nog last hebt zou je bij Helpmij tegen spyware offensief (deel 7) het eerste bericht even goed door moeten lezen en de aanwijzingen volgen die daar staan.

Plaats je een Hijack This log doe dat dan DAAR door op de reageer knop te klikken.

Ik hoop dat het zo lukt.

Groeten,

Fred