Foutmelding openen officebestand in bijlage

[jansmon]

Als ik een mail ontvang met een officebestand en dit wil openen, krijg ik een foutmelding. Ook als ik eerst bestand opsla. Mail doorsturen naar een andere PC en daar bijlage openen is geen probleem.

Thunderbird gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd is geen oplossing.

Gecontroleerd op virussen e.d. met HitmanPro.

Wie weet de oplossing?

Jansmon

 

[dnties]

Beginnen met Microsoft Office te repareren via appwiz.cpl -> Rechtsklikken op Microsoft Office xxxx en kiezen voor Repareren (indien Repareren niet beschikbaar, dan kiezen voor Wijzigen, doorgaans komt er dan ook een optie om te repareren).

Tijs.

 

[edmoor]

Daarnaast is het altijd handig om ook de foutmelding erbij te zetten als je zegt een foutmelding te krijgen.

 

[jansmon]

Ik heb geprobeerd te repareren, maar krijg weer een foutmelding:
Bekijk bijlage 247407
De foutmeldingen bij het openen van een bijlage zijn:Bekijk bijlage 247409

Jansmon

 

[dnties]

Dan zou ik Microsoft Office helemaal verwijderen en opnieuw installeren. Natuurlijk moet je dan wel de licentie-code, installatie-cd etc. vooraf alvast klaar hebben liggen, dus begin er niet aan voordat je alles hebt.

PS: Die bijlagen in je laatste posting zijn niet te openen.

Tijs.

 

[jansmon]

Goedemorgen helpers,

Het probleem is opgelost! In het Vertrouwenscentrum waren de instellingen veranderd. Hoe dat kan weet ik niet, maar alles werkt weer.

BEDANKT VOOR DE ONDERSTEUNING!!!

Jansmon