foutmelding stuurprogramma

[Thea41]

Hoi,

ik heb windows 10 op mijn pc staan en nu krijg ik vaak een foutmelding (zie bijlage) als ik in edge een afbeelding open....het scherm krijgt dan een laag wat doorzichtig wordt en dan wordt de pagina helemaal wit en dan komt deze melding....ik moet dan de pc opnieuw opstarten en dan doet ie het wel weer....

 

[K1pje]

Probeer de drivers voor je videokaart eens opnieuw te installeren. Ik vermoed dat deze niet goed mee zijn gekomen met het upgraden naar Windows 10.

 

[Mik Zjegger]

Hoi,
Haal anders de nieuwste driver bij Intel op.
https://downloadcenter.intel.com/

 

[Thea41]

als ik de update wil installeren via Intel dan krijg ik bovenstaande melding.....

 

[dorado]

Stap 1:
Open Kladblok. Klik op Start → Alle Programma's → Bureau-Accessoires → Kladblok.
Kopieer onderstaande code:
'Geen stuurprogramma's via Windows Update

On Error Resume Next

Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
WshShell.RegWrite "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching\SearchOrderConfig",0,"REG_DWORD"

Message = "Er worden geen stuurprogramma's meer aangeboden via Windows Update!" & vbCrLf & "Om iets van deze wijzigingen te merken moet de computer opgestart worden!"

X = MsgBox(Message, vbexclamation, "Geen stuurprogramma's via Windows Update aanbieden")

Set WshShell = Nothing


Ga naar Bestand - Opslaan als.
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je: nodriverfix.vbs.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan. Rechtsklik → nodriverfix.vbs → Openen


Stap 2:
Download de

Download Display Driver Uninstaller (DDU) naar bijvoorbeeld het bureaublad.

• Start de computer nu op in de veilige modus, dit is namelijk de meeste effectieve methode voor het verwijderen van de display drivers.
• Dubbelklik vervolgens op DDU vX.x.x.x.exe en klik op de knop Uitvoeren.
• Geef als opslaglocatie (Destination Folder) bijvoorbeeld C:\DDU op zodat het programma in een eigen map wordt uitgepakt.
• Klik hierna op de knop Extract om het programma naar de bovenstaande map te laten uitpakken.

• Klik nu met de rechtermuisknop op het bestand Display Driver Uninstaller.exe en kies voor de optie uitvoeren als administrator.

• Mocht je de computer (nog) niet opgestart hebben in de veilige modus krijg je de onderstaande melding te zien.
• Voorafgaand wordt er als eerste nog een systeemherstelpunt van Windows aangemaakt.
• Kies in het onderstaande scherm vervolgens voor Ja om automatisch naar de veilige modus van Windows door te starten.

• Vink alle opties aan zoals aangegeven in het rode kader op de onderstaande afbeelding.
• Klik vervolgens op de knop Clean and restart (Highly Recommended)

• Na de herstart is er in de map "C:\DDU\DDU Logs" een logbestand met de naam "2015 _8_7_11_16_46_DDULog.txt" aangemaakt.
• (de naam zal niet identiek zijn aangezien die de datum en tijdstip van uitvoeren bevat).
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan uw volgende bericht.

 

[Thea41]

Oei...hier moet ik wel even op studeren!

Kopieer ik dan alles wat jij in het blauw hebt gezet?

 

[dorado]

Ja

 

[Thea41]

Waar de pijl staat snap ik niet...kun je me dat lang-zaam uitleggen?

 

[dorado]

In de regel wordt het bestand gedownload naar C:\Users\Thea41\Downloads, maar als je de instructie gevolgd heb, heb je de download op het bureaublad bewaard.

 

[Thea41]

17-5-2016 20:19:01 >> DDU Version: 12.9.9.2
17-5-2016 20:19:01 >> OS: Windows 8.1
17-5-2016 20:19:01 >> Architecture: x64
17-5-2016 20:19:01 >> GPU #0000 Detected : Microsoft Basic Display-adapter
17-5-2016 20:19:01 >> GPU DeviceId : pci\cc_0300
17-5-2016 20:19:01 >> Detected Driver(s) Version(s) : 10.0.10586.0
17-5-2016 20:19:01 >> INF : display.inf
17-5-2016 20:19:01 >> INF Section : MSBDA
17-5-2016 20:19:01 >> --------------
17-5-2016 20:19:02 >> ddudr DP_ENUM RESULT BELOW
17-5-2016 20:19:02 >> The following third-party driver packages are installed on this computer:
oem0.inf
    Provider: Microsoft
    Class: Printers
oem1.inf
    Provider: Microsoft
    Class: Printers
oem10.inf
    Provider: Microsoft
    Class: Digitale media-apparaten
oem2.inf
    Provider: Hewlett-Packard
    Class: Printers
oem3.inf
    Provider: (Standard Infrared Port)
    Class: Infraroodapparaten
oem4.inf
    Provider: AVG Technologies
    Class: Network Service
oem5.inf
    Provider: Hewlett-Packard
    Class: Universal Serial Bus-controllers
oem6.inf
    Provider: Logitech
    Class: Human Interface-apparaten (HID)
oem7.inf
    Provider: Microsoft
    Class: Netwerkadapters

17-5-2016 20:19:11 >> Uninstalling NVIDIA driver ...
17-5-2016 20:19:11 >> DDUDR Remove Display Driver: Complete.
17-5-2016 20:19:11 >> Executing Driver Store cleanUP(Find OEM)...
17-5-2016 20:19:11 >> Driver Store CleanUP Complete.
17-5-2016 20:19:12 >> Executing DDUDR Remove Audio controler.
17-5-2016 20:19:12 >> DDUDR Remove Audio controler Complete.
17-5-2016 20:19:12 >> Executing Driver Store cleanUP(Find OEM)...
17-5-2016 20:19:12 >> Driver Store CleanUP Complete.
17-5-2016 20:19:12 >> Trying to remove NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) if present!
17-5-2016 20:19:12 >> No devices were removed.

17-5-2016 20:19:12 >> Removing nVidia Audio Endpoints
17-5-2016 20:19:12 >> ddudr Remove Audio/HDMI Complete
17-5-2016 20:19:12 >> ddudr Remove Monitor started
17-5-2016 20:19:12 >> -DISPLAY\DEFAULT_MONITOR\4&17829B8&1&UID0- Monitor id found
17-5-2016 20:19:12 >> DISPLAY\DEFAULT_MONITOR\4&17829B8&1&UID0                    : Removed
1 device(s) were removed.

17-5-2016 20:19:12 >> -DISPLAY\GSM443C\1&8713BCA&0&UID0- Monitor id found
17-5-2016 20:19:12 >> DISPLAY\GSM443C\1&8713BCA&0&UID0                            : Removed
1 device(s) were removed.

17-5-2016 20:19:12 >> Cleaning Process/Services...
17-5-2016 20:19:13 >> Process/Services CleanUP Complete
17-5-2016 20:19:13 >> Starting reg cleanUP... May take a minute or two.
17-5-2016 20:19:13 >> Starting dcom/clsid/appid/typelib cleanup
17-5-2016 20:19:13 >> Step 1/2
17-5-2016 20:19:13 >> Begin classroot CleanUP
17-5-2016 20:19:13 >> End classroot CleanUP
17-5-2016 20:19:13 >> Step 2/2
17-5-2016 20:19:14 >> Begin clsidleftover CleanUP
17-5-2016 20:19:14 >> End clsidleftover CleanUP
17-5-2016 20:19:15 >> Start Interface CleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> END Interface CleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> Finished dcom/clsid/appid/typelib/interface cleanup
17-5-2016 20:19:19 >> Pnplockdownfiles region cleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> Kan de structuur van een subsleutel niet verwijderen omdat de subsleutel niet bestaat.pnp resources khronos
17-5-2016 20:19:19 >> Kan de structuur van een subsleutel niet verwijderen omdat de subsleutel niet bestaat.pnp resources khronos
17-5-2016 20:19:19 >> Kan de structuur van een subsleutel niet verwijderen omdat de subsleutel niet bestaat.pnp resources cpl extension
17-5-2016 20:19:19 >> Kan de structuur van een subsleutel niet verwijderen omdat de subsleutel niet bestaat.pnpresources wow6432node khronos
17-5-2016 20:19:19 >> Kan de structuur van een subsleutel niet verwijderen omdat de subsleutel niet bestaat.pnp ressources nvidia corporation
17-5-2016 20:19:19 >> Firewall entry cleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> Power Settings Cleanup
17-5-2016 20:19:19 >> System environement CleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> SharedDlls CleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> ngenservice Clean
17-5-2016 20:19:19 >> Remove eventviewer stuff
17-5-2016 20:19:19 >> Er bestaat geen waarde met deze naam. Nvtmru
17-5-2016 20:19:19 >> Er bestaat geen waarde met deze naam. ShadowPlay
17-5-2016 20:19:19 >> Er bestaat geen waarde met deze naam. StereoLinksInstall
17-5-2016 20:19:19 >> -Starting S-1-5-xx region cleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> -End of S-1-5-xx region cleanUP
17-5-2016 20:19:19 >> End of Registry Cleaning
17-5-2016 20:19:20 >> Killing Explorer.exe
17-5-2016 20:19:20 >> Cleaning UpdatusUser users ac if present
17-5-2016 20:19:21 >> Cleaning Directory
17-5-2016 20:19:21 >> Kan map C:\NVIDIA niet vinden.
17-5-2016 20:19:21 >> Deleting some specials folders, it could take some times...
17-5-2016 20:19:21 >> Folder C:\NVIDIA doesn't exist.
17-5-2016 20:19:22 >> Starting the removal of nVidia Optimus UpperFilter if present.
17-5-2016 20:19:22 >> Executing Driver Store cleanUP(Find OEM)...
17-5-2016 20:19:22 >> Driver Store CleanUP Complete.
17-5-2016 20:19:22 >> Restarting Computer

En wat nu?

En hoe kom ik uit de veilige modus?

 

[dorado]

Download bij NVIDIA drivers voor je graka

Kies hier:

• Option 2: Automatically find drivers for my NVIDIA products.

Klik op de Graphic drivers knop

 

[Thea41]

ik krijg deze melding:





hoe weet ik welke driver ik heb?

ik heb optie 1 gedaan en bij 'help' gekeken, dus 'legacy' aangeklikt....maar dan krijg ik nu deze melding:

 

[dorado]

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op Beeldschermadapters en vouw deze uit.
Kies Vervolgens Eigenschappen van

• ???????

Ga naar het tabblad Details.

Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.
Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht.

 

[Thea41]

Gedaan:

 

[dorado]

Je krijgt informatie te zien in de volgende vorm:
PCI\VEN_1002&DEV_6739&SUBSYS_174B174B&REV_00

Post deze info.