Foutmelding Windows Live Mail 2011

[Kentekenplaat]

Ik krijg regelmatig de volgende foutmelding bij opstarten van dit programma. Iemand een idee hoe dit te verhelpen?

 

[manamana]

Hallo kentekenplaat. Ben je pas overgestapt of zo.?? had je een andere eerst. Is dit al lang. Is er geen storingsmelding.

 

[jackall]

Welkom op helpmij, deze melding is niet incidenteel bij upc
Als je het later nogmaals probeert doet ie het waarschijnlijk wel.

 

[TheKnight]

Ok, ik ben het er wel met Jackall eens dat de UPC er regelmatig een potje van maakt...

Even gezocht, & eigenlijk het belangrijkste wat boven komt drijven is een AntiVirus met e-mail-controle. Ik wil hier nu niet meteen adviseren om dat onderdeel meteen maar uit te schakelen. Onverstandig...

Probeer even met Alt+M eerst de Menubalk tonen in te schakelen, als dat nog niet het geval is.
Dan Extra, Accounts, selecteer de UPC-account, Eigenschappen, tabblad Geavanceerd, & schuif onder Time-outs van de server de knop een standje hoger, van standaard 1 minuut naar bv 1 minuut 30 seconden of 2 minuten. Toepassen, OK, Sluiten. Herstart Windows Live Mail. Probeer het nog eens.

Werkt dat niet dan kan er van alles aan de hand zijn, hier even een opsomming:

http://support.microsoft.com/kb/813514/nl

Even de oplossingen met de meeste kans op succes controleren:

http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-live/mail-add-email-account-faq (klik Alles uitklappen.)

Daar heb je dan voor UPC deze ook bij nodig:

http://vragen.upc.nl/app/answers/detail/a_id/230/~/serverinstellingen-upc-e-mail

N.B: In Extra, Accounts, Eigenschappen UPC, tabblad Servers, vul daar onder E-mailgebruikersnaam de Hoofdaccountnaam zonder @upcmail in, dus de Gebruikersnaam die je per post door de UPC is toegezonden bij het aangaan van het contract! Zelf ooit eens me ongans mee zitten te oetelen...

Laatste redmiddel: De E-mail-controle van de Anti-Virus uit schakelen. Meld even terug welke AV als dat niet de bedoeling is.

 

[Kentekenplaat]

Ik heb Norton verwijderd en geen foutmelding meer gehad. Het gaat dus om een nieuwe laptop met proefversie Norton. Ik dacht dat ik het eigenlijk had verwijderd. Ik kwam het dus alsnog tegen, iets van Norton in ieder geval. Met Avast geen problemen, en nog gratis ook.

Bedankt voor de hulp.

 

[manamana]

Oke jij ook bedankt. Fijn opgelost. :thumb:

 

[jackall]

@kentekenplaat.

Toppie dat het is opgelost, kan je de status van je vraag ook gelijk op opgelost zetten?