gebruikersnaam

[sgrav000]

Een vriendin van mij met Windows XP wil de beveiliging voor XS4ALL inschakelen. Ze krijgt het niet gedaan. Waarom? Ze moet INLOGGEN en dit lukt niet. Wat is er aan de hand? Ze typt haar gebruikersnaam in (zonder @ domeinnaam ) dus "[gebruikersnaam]", de juiste gebruikersnaam, en wanneer ze daarna het wachtwoord intypt en op OK drukt, verandert de gebruikersnaam uit zichzelf in: "[gebruikersnaam]@xs4all.nl". Ze heeft de helpdesk van XS4ALL gebeld en die hebben haar de cookies laten verwijderen. Dat heeft echter niet geholpen. Wat is daaraan te doen?

 

[Lucky Fred]

Heeft ze misschien auto aanvullen aanstaan?

kijk onder Opties/Internet-opties en klik op tabblad Inhoud. Klik dan op AutoAanvullen om te kijken of deze aan staan gevinkt.

 

[sgrav000]

opgelost!!!

Bedankt Lucky Fred,

Ze heeft vinkje bij het derde item weggehaald en op Verwijder Wachtwoorden gedrukt. Sindsdien is het probleem opgelost.

sgrav000