Geen internet verbinding meer na updates

[Bruce The Boss]

Hallo,

Ik heb hier een nieuwe laptop en nadat ik de Windows updates heb gedaan kan ik er niet meer mee op internet via de explorer en nadat ik via systeem herstel terug ga naar een oudere configuratie (voor de updates dus) dan is er geen probleem.

Iemand enig idee waardoor dit kan en hoe ik het oplos?

 

[Bruce The Boss]

Ik ben er nu ook achter door welke update het komt.

Het is de update KB2976627 maar hoe kan ik dit oplossen?

 

[dorado]

Probeer het op te lossen door deze instelling te wijzigen:
Combineer [windowstoets & r] ➟ typ: control sysdm.cpl,,2 ➟ klik op "Instellingen voor stuurprogramma's op Windows Update'. Klik hier de optie: nooit stuurprogramma's downloaden wanneer ik een apparaat aansluit.

Voer nu Windows Update uit.

 

[Bruce The Boss]

Het wil helaas niet werken maar ik kan ook niet precies vinden wat je bedoeld:

Ik kan de actie wel opstarten en zie dan:

Instellingen voor apparaat installatie
Wilt u stuurprogramma's en realistische pictogrammen voor de apparaten downloaden:

Ik heb gekozen voor:
* nee, ik bepaal zelf wat er moet gebeuren
* nooit stuurprogramma's via windows update installeren

Zit ik dan toch goed ?

 

[dorado]

Ja

 

[Bruce The Boss]

Maar het werkt dus niet

 

[dorado]

Is je Windows 64bits? (KB2976627 is een update voor IE; als IE dan niet de 64bitsversie is, kan dit met updates problemen opleveren )
(Hier kan vastgesteld worden of je OS 32 of 64bits is.)

Verwijder dan Internet Explorer. Bij mijn weten kun je de huidige versie deïnstalleren door te kijken bij Start - Alle programma's - Windows Update - Geïnstalleerde updates.
Probeer de 64-bitsversie uit te voeren.
Download
IE 10 (x64) of
IE 11 (x64).

---

Wat je nog evt. Kan doen, maar is niet aan te bevelen:

1. Open Start → Alle programma's → Windows Update.
2. Klik hier op Instellingen wijzigen
3. Kijk nu op Updates automatisch installeren &
4. wijzig dit in Updates downloaden maar laat mij bepalen of ik ze wil installeren
5. Klik op de Terug knop
6. Wanneer de update KB2976627 volgende x wordt aangeboden. rechtsklik ze dan en kies Verbergen.

 

[Bruce The Boss]

Ik ga er vanuit dat het een 64-bit is want de computer is 3 maanden oud maar dat check ik vanavond.

ik heb echter nog wel iets gevonden tijdens het Googlen en volgens mij moet ik gewoon "even" wachten tot eind september en dan zou het probleem zijn opgelost. Kun jij eens kijken of dat inderdaad een goed oplossing is?

http://answers.microsoft.com/en-us/ie/forum/ie10-windows_8/internet-explorer-not-working-after-kb2976627/e5f45dc5-1ac1-46af-b3f4-80386c81dd1e

 

[Bruce The Boss]

Hij geeft overigens aan dat ik een 64-bit heb dus dat klopt.

 

[dorado]

Ja, als je de auteur van Microsoft Sharief K moet geloven.