Geen ontvangst van berichten in Outlook Express 6

[MVANDEVORST]

Sinds kort ontvang ik geen e-mail berichten meer via Outlook Express 6.
Berichten kunnen wel worden verzonden.
Ontvangst van de door Outlook Express 6 verzonden berichten kunnen via de webmail van de provider (Ziggo) wel worden ontvangen en ook b.v. via IncrediMail
(dit programma spreekt mij echter niet zo aan).
Ik heb via een door Ziggo geleverd stappenplan de account in Outlook opnieuw en correct geïnstalleerd, maar het probleem blijft.
E.e.a. is te wijten aan Microsoft, aldus Ziggo.
Ik weet niet hoe nu verder.
Kan iemand mij verder helpen?
Bedankt.
Met groet,
Vorsje.

 

[krolik]

En wat via andere email-clients? Zoals Outlook, Opera of Mozilla Thunderbird? En anders via de webmail, is niets mis mee.

 

[MVANDEVORST]

Begrijp ik, maar ik vind het vreemd dat van de een op de andere dag er geen berichten meer kunnen worden ontvangen, terwijl ik bij mijn weten niets heb gewijzigd. Raar, toch!

 

[krolik]

Is idd raar. Maar het gebeurt wel vaker dat er dingen plotseling veranderen.

 

[Paul-RT]

Maak eens een backup van je mails en adresboek volgens de bijlage.
Verwijder daarna de orriginele bestanden.
Verwijder je hele account van O.E.
Het liefst ook de software verwijderen uit de lijst van windows programma's.
Start> Config scherm> Software> Windows onderdelen toevoegen of verwijderen.
Daarna de pc herstarten, en via dezelfde weg O.E. toevoegen. (vinkje plaatsen).

Nu kun je je mails en adresboek importeren volgens de bijlage.
Maak ook je account opnieuw aan.

Stuur een test-mailtje naar jezelf.

Krijg je overigens een foutmelding?

 

[MVANDEVORST]

Zal je advies uitvoeren.
Krijg overigens geen foutmelding.
Als ik via Outlook een test berichtje naar mezelf stuur, zie ik dat alleen op de webmail van de provider (Ziggo) verschijnen en dus niet in het Outlook programma.

Heb intussen een en ander conform het advies uitgevoerd.
Probleem blijft evenwel bestaan.

Er rest wellicht niks anders dan de mail berichten maar in te zien via de webmail.

Dank voor alle ondersteuning.
Met groet,
Vorsje.