geen toegang meer tot internet

[vengeancefan]

mijn zoon heeft een laptop en sinds gisteren komt hij internet niet meer op terwijl in de taakbalk staat dat hij toch echt met internet verbonden is..
Ik heb 2 virussen gevonden (BitCoin) die verstopt zaten in een map Windows/assembly (Windows7) en verwijderd maar hij komt nog steeds internet niet op.
Ik heb de virussen verwijderd met zijn BullGuard AV programma en naderhand gecheckt met Malwarebytes.
Ik heb op zijn laptop ook een HT logje gemaakt.
Kan iemand me hier misschien mee helpen?

 

[driodor]

Kijk eerst en vooral eens ofdat je nog op internet (draadloos) kunt met een andere pc, als je die mogelijkheid hebt.

Je kan altijd even naar een recovery point / herstelpunt terug gaan:

-Start de pc opnieuw op en druk op F8 tijdens het opstarten (voor het windowslaadscherm)
-Kies daar voor systemherstel of iets dergelijks.
-Dan zal je bij de keuze iets als Herstelpunten zien staan
-Kies degene voor de dag voor het probleem en kijk ook wat er die dag is bijgekomen.

____________

Je kan ook altijd de drivers eens proberen bij te werken.

MvG,

Driodor