geen toegang tot gebruikersprofiel

[sharethewisdom]

hallo
we hebben al een tijd last van een probleem zoals het in het logboek wordt beschreven (mbt de bron User Profile Service):
fout:

• "Het lokaal opgeslagen profiel kan niet worden geladen. Dit wordt mogelijk veroorzaakt door onvoldoende toegangsrechten of een beschadigd lokaal profiel. DETAIL - Het proces heeft geen toegang tot het bestand omdat het door een ander proces wordt gebruikt." id: 1502, vanaf 10/06/2009, 50 gebeurtenissen

waarschuwingen:

• "Er is een back-up gemaakt van dit gebruikersprofiel. Dit back-upprofiel wordt automatisch gebruikt als deze gebruiker zich weer aanmeldt." id: 1515, vanaf 10/06/2009, 50 gebeurtenissen
• "Kan het lokale profiel niet vinden. U wordt aangemeld met een tijdelijk profiel. Wijzigingen die u in dit profiel aanbrengt gaan verloren wanneer u zich afmeldt." id: 1511, vanaf 10/06/2009, 50 gebeurtenissen
• "Uw registerbestand is nog steeds in gebruik door andere toepassingen of services. Het bestand wordt nu verwijderd. De toepassingen en services die het registerbestand nu gebruiken, werken achteraf mogelijk niet meer goed." id: 1530, vanaf 14/10/2008, 1917 gebeurtenissen

m.a.w.: elk programma gedraagd zich alsof het net geïnstalleerd is, alle instellingen favorieten enz... zijn weg, een standaard gebruikersprofiel wordt dus geladen
bij wie: alle gebruikers, bij de ene sporadisch, bij de andere frequent
wanneer: onregelmatig (we zijn er niet in geslaagd een oorzaak te herkennen)

bij gelijkaardige probleemomschrijvingen op andere fora wordt vaak nogal snel "systeemherstel!" geroepen, terwijl ik denk dat ik, als het gaat over een proces dat de toegang verhinderd tot het gebruikersprofiel, een minder ingrijpende oplossing verkies.

ik heb Vista Home SP1
vriendelijke groetjes, bart

 

[dnties]

Eerste wat ik zou doen is:
1. Een volledige virus- en trojan/malware scan doen op de pc
2. Via Unlocker proberen te achterhalen welk proces de profielmap (of alleen het bestand ntuser.dat in de profielmap) 'bezet' houdt.
3. Je eens ernstig afvragen of iemand met de beveiligingsinstellingen van de profielmap(pen) heeft lopen sjoemelen. Kan bijv. zijn via Vista zelf of een ander besturingssysteem (zoals XP) die als dual-boot op de pc/laptop is geïnstalleerd.
4. Om blokkade door anti-virus en anti-malware software uit te sluiten: Deïnstalleer die programma's tijdelijk volledig, en kijk of de meldingen dan terugkomen.

Ik ben het dus met je eens dat het terugzetten van een herstelpunt m.i. geen oplossing biedt, tenzij in de registry de paden naar de gebruikersprofielen naar ongeldige paden zouden zijn omgezet.

Succes,

Tijs.