Geen toegang tot outlook

[hendrikbraaf]

Als ik outlook open krijg ik volgende bericht:"U heeft een vorige versie van de Microsoft Exchange Messaging Service. Maak een niew profiel". Als ik dan op OK druk komt volgende mededeling: "Het e-mailprofiel is met een nieuwere versie van Outlook gemaakt en hierin bevindt zich mogelijk informatie die niet compatible is met de huidig versie van Outlook. Als u problemen ondervindt met dit profiel kunt u een nieuw profiel maken. Klik in Configuratie op Post, vevolgens op Profielen weergeven en tenslotte op Toevoegen".
Druk ik dan op OK komt de laatste mededeling: "Kan uw standaardmappen vooe e-mail niet openen. Kan het informatiearchief niet openen", en alles verdwijnt van het scherm.
Ik heb geprobeerd een nieuw profiel aan te maken maar het werkt niet.
Office (2007) kan ik niet opnieuw installeren, want heb CD's niet meer.

 

[hendrikbraaf]

Ik heb e.e.a. kunnen oplossen via een advies uit andere thread: http://support.microsoft.com/kb/829918/nl gaf de oplossing!

 

[Guitarfreak12]

Terug zetten naar fabrieksinstellingen? Als r niet al te belangrijke dingen op staan dan

 

[hendrikbraaf]

Probleem opgelost, zie mijn vorige entry.