Geen toegang tot zoeken en help en ondersteuning

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Esli
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
E

Esli

Gebruiker
Lid geworden
3 feb 2006
Berichten
5
Ik krijg geen meer tot de functie zoeken en tot de functie help en ondersteuning.
Als ik op deze functies klik in het startmenu, reageert de computer hier helemaal niet op.
Kan iemand mij vertellen hoe ik dit probleem kan verhelpen!?
Alvast heel erg bedankt!
Groetjes
Esli
 
Staat de service wel aan?
In systeembeheer naar sevices gaan en even dit controleren.
 
Lange Pier zei:
Staat de service wel aan?
In systeembeheer naar sevices gaan en even dit controleren.
Klik om te vergroten...
En hoe kom ik in systeembeheer.
 
Lange Pier zei:
Voorgekauwd eten is niet lekker.:)
Klik om te vergroten...
jij bent aardig voor een vraagsteller.:o
 
Sidi zei:
Die service vind je onder "Compterbeheer"

Rechtsklik op "Deze computer"Kies "Beheren"en zoek services op in de sectie "Services en toepassingen". In het rechter deelvenster daarvan vind je de service voor help en ondersteuning. Start deze en sluit alle vensters weer.
Klik om te vergroten...
Topic
 
Gevonden!!! ;-d

Hallo,

ik heb 't allemaal gevonden, maar hier geeft de computer ook een foutmelding (dezelfde als wanneer ik zoeken in windowsverkenner gebruik, namelijk:
om uw computer beter te beveiligen heeft windows dit programma afgesloten.

Groetjes
Esli
 
Bedoel je dat je ook niet op services kon klikken en die melding kreeg?

Klik op start/uitvoeren/typ services.msc
Krijg je nu ook dezelfde melding?

Voor het geval je wel in Services kon komen......
Wat stond er bij de service Help en ondersteuning? Stond het op handmatig en niet gestart? Je zou de service eens kunnen starten. Dubbelklik daarvoor op de regel. Kijken of je dan misschien de een of andere melding krijgt als je start over afhankelijkheids toestanden.
Klik op start/uitvoeren/typ services.msc
Scroll naar Help en ondersteuning.

Kijk ook nog even in het logboek van je firewall of deze de service niet blokt.

Ben je uptodate met je virusscanner? Onlangs nog gescand?
Download ook even Ewido en scan in de veilige modus je pc op trojans.
Die kunnen ook met je services aan de gang gaan.

En als je dit allemaal hebt gehad kun we er ook nog een tweak op los laten misschien.
Ik parkeer maar even deze link. Why doesn't Help and Support work?
 
Laatst bewerkt:
Heej Elisa,

Als ik de de services opstart krijg ik die melding, ik krijg 't helemaal niet geopend,
En uhm... :o ik weet niet precies hoe ik in 't logboek van m'n firewal kan kijken, kan 't ook zijn dat er geen logboek is!?

De virusscanner doe ik iedere dag updaten en ik heb vandaag nog de hele computer gescand, er zitten geen virussen op de computer.

In ieder geval al bedankt dat je me hebt willen helpen, misschien moet ik maar eens terug naar de winkel gaan waar we de computer gekocht hebben, want we hebben nog garantie.

Groetjes
Elsi
 
ja garantie op de onderdelen maar niet op de software.
zou een systeemherstel een mogelijkheid zijn.
Je raakt geen data kwijt hoor maar misschien wel een geinstalleerd programma.
 
@ puppie, maar zou systeemherstel het dan wel doen?
Als de toegang tot de services er ook al uitligt.........

@ Esli, ook al heb je geen virussen het kan heel goed zijn dat er toch een trojan op je pc zit. Daarvoor is het progr. Ewido.
Als dus die tweak van Lange Pier geen verschil maakt en systeemherstel van puppie ook niet werkt dan toch met Ewido scannen.
 
Heej Elisa,

ik heb gemaild met de servicedesk van paradigit, waar we de computer gekocht hebben,
zij hadden als oplossing opgezocht op site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?sscid=kb;nl;Q319949
toen ik dat had gedaan wat op die site stond, moest ik op een gegeven moment de cd van windows xp hebben en die is er niet bij geleverd toen we de computer kregen.
Dus nu ga ik binnenkort maar eens terug met de computer naar de winkel.

Ik heb trouwens de computer ook nog laten scannen op trojan
en die zaten er uiteraard op, maar heeft 't probleem niet verholpen :-S

In ieder geval hartelijk bedankt allemaal voor jullie ideën!

Groetjes
Esli
 
Dit zou het zoekprobleem oplossen.
Wat Help en Ondersteuning betreft vond ik dit: (ietsje naar beneden scrollen.)
Wie weet heb je er nog wat aan.
 
Dankjewel...

Hey Elisa,

Nogmaals bedankt voor je hulp,
hier heb ik ook de windows xp cd nodig om 't probleem te verhelpen,
om een bepaald bestand te kunnen instaleren :-S

Dus... ik moet toch terug naar de winkel

Groetjes
Esli
 
Dan zou ik er in die winkel ook maar op staan dat je een cd van Windows krijgt. Dit is geen doen.
Succes!
 
help en ondersteuning

hoi
kan progr help en ondersteuning niet meer openen krijg steeds bericht kan bestand helpctr.exe niet vinden wie heeft er een oplossing
bvd an
 
Je kunt beter je eigen topic starten.
Dit werkt altijd heel verwarrend.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
                    Steun ons                    

Nieuwste berichten

Terug
Bovenaan Onderaan