Ik werk met Windows10 en Office 2016. Opeens blijkt dat ik geen enkel Word-document nog iets kan wijzigen. De cursor is vervangen door I . De muis vervangen helpt niet, de PC opnieuw opstarten ook niet. Wat kan er mis zijn? Kan het zijn dat de bestanden in Word nu "alleen lezen" zijn? Graag dringend advies. Dank.
geen wijzigingen mogelijk
- Onderwerp starter opzoek25
- Startdatum
- Status
OctaFish
Verenigingslid
- Lid geworden
- 6 feb 2009
- Berichten
- 43.693
- Besturingssysteem
- Windows 10/MacOS
- Office versie
- Office 365
'Opeens' is altijd een beetje vaag; is er naar jouw weten iets veranderd op de pc? Gaat het om een pc die in een netwerk hangt? Hebben andere gebruikers van dat netwerk dan hetzelfde probleem? Heb je het alleen in Word? Kun je wel nieuwe documenten maken en opslaan?
Dat lijkt me heel erg sterk....
Als ik een nieuw document aanmaak lukt het wel en is alles normaal. Het probleem geldt dus alleen voor eerder gemaakte documenten. Ik kan wel in Outlook werken, het gaat dus alleen om Word. Er is bij mijn weten niets aan de desktop gewijzigd en ik ben de enige gebruiker.
OctaFish
Verenigingslid
- Lid geworden
- 6 feb 2009
- Berichten
- 43.693
- Besturingssysteem
- Windows 10/MacOS
- Office versie
- Office 365
Als je een document nu maakt en opslaat, kun je hem dan wél normaal openen? En staat dat document dan in dezelfde map als de 'gelockte' documenten?
OctaFish
Verenigingslid
- Lid geworden
- 6 feb 2009
- Berichten
- 43.693
- Besturingssysteem
- Windows 10/MacOS
- Office versie
- Office 365
Je hebt Office 2016 en Windows 10. Ik vermoed dat je met 'W10' 'Word 2016' bedoelt. Je gaf eerder aan dat er niets was veranderd in de instellingen; als de instellingen in het Vertrouwenscentrum is veranderd, geldt dat uiteraard wel degelijk als een aanpassing van de werkomgeving! Overigens heb ik nog niet meegemaakt dat je daarin kunt aangeven dat vers aangemaakte bestanden gelocked zijn voor dezelfde gebruiker die ze gemaakt heeft.
Ik grijp terug naar de vraag in #4
.
Ik grijp terug naar de vraag in #4
.
OctaFish
Verenigingslid
- Lid geworden
- 6 feb 2009
- Berichten
- 43.693
- Besturingssysteem
- Windows 10/MacOS
- Office versie
- Office 365
Ik krijg dat niet; ik kan het document gelijk bewerken. Als je een document opent vanaf een niet-vertrouwde plek, bijvoorbeeld uit een mail of een webpagina, krijg je bovenin een gele balk te zien met <Bewerken inschakelen> als knop. Maar zoals ik al zei, ik heb 'm niet omdat ik het document gelijk op een vertrouwde locatie neerzet. Aan het document ligt het dus niet.
OctaFish
Verenigingslid
- Lid geworden
- 6 feb 2009
- Berichten
- 43.693
- Besturingssysteem
- Windows 10/MacOS
- Office versie
- Office 365
Windows heeft hier m.i. ook niks mee te maken. Het enige dat ik mij kan voorstellen (weet je zeker dat het exact na de installatie van W10 is gebeurd?) is dat de rechten op de map niet goed staan. Zo heb ik zelf bijvoorbeeld problemen gehad met een map die is aangemaakt onder een andere account waardoor ik alleen kon lezen in een map. Na aanpassen van de mapinstelling was er niks aan de hand. Nogmaals: als er iets met het document aan de hand zou zijn qua rechten, hadden venga en ik het document echt niet open gekregen zonder problemen!
Ik begrijp dat Windows hier niks mee te maken heeft. Windows 10 was vooraf geïnstalleerd. Het zal dus allicht een instelling zijn, maar ik herinner me niet dat ik iets aan de instellingen van Office gewijzigd heb. De documenten in WORD zijn trouwens doodgewoon aangemaakt, zonder meer. Er zijn bijvoorbeeld geen documenten aangemaakt onder een ander account. Het verschijnsel deed zich voor bij het voor de zoveelste keer openen van WORD en dan nog wel bij ALLE bewaarde documenten. Alleen bij een nieuw document kan ik teksten intikken. Bij reeds opgeslagen documenten die ik open zie ik geen pijltje meer als cursor maar een bewegende I . Bij het tikken gebeurt er niets.
OctaFish
Verenigingslid
- Lid geworden
- 6 feb 2009
- Berichten
- 43.693
- Besturingssysteem
- Windows 10/MacOS
- Office versie
- Office 365
Je zou nog eens kunnen proberen om de Normal.dot(x of m) te verwijderen/verplaatsen; wellicht dat daar iets in staat dat de handel blokkeert. Als de normal.dot ontbreekt maakt Word bij het starten zelf een nieuwe aan met de standaard instellingen. Dan zou alles, zeker als de pc verder geen problemen heeft en de verkenner ook niet, weer normaal moeten werken.
- Status
