Hallo allemaal,
Ik wil in een grafiek gegevens groeperen. Bij een frontoffice komen drie soorten vragen binnen. Vragen met prioriteit 1, 2 of 3. Voor iedere prioriteit is een afhandeltijd vastgelegd.
Per prioriteit heb ik uitgerekend welke aantallen voldaan hebben aan de afhandeltijd, en welke niet. De aantallen die niet voldaan hebben zijn ook nog onderverdeeld:
Prioriteit Oplostijd Aantal
1 < 1 dag 3
1 1 - 2 dagen 4
1 2 - 3 dagen 1
1 > 3 dagen 1
2 < 5 dagen 20
2 5 - 8 dagen 3
2 8 - 11 dagen 2
2 > 11 dagen 2
3 < 10 dagen 15
3 10 - 15 dagen 3
3 15 - 20 dagen 1
3 > 20 dagen 0
Deze getallen omzetten naar een grafiek is niet moeilijk, maar hoe krijg ik ze groepeerd per prioriteit in de grafiek?
bvd,
Ad
Ik wil in een grafiek gegevens groeperen. Bij een frontoffice komen drie soorten vragen binnen. Vragen met prioriteit 1, 2 of 3. Voor iedere prioriteit is een afhandeltijd vastgelegd.
Per prioriteit heb ik uitgerekend welke aantallen voldaan hebben aan de afhandeltijd, en welke niet. De aantallen die niet voldaan hebben zijn ook nog onderverdeeld:
Prioriteit Oplostijd Aantal
1 < 1 dag 3
1 1 - 2 dagen 4
1 2 - 3 dagen 1
1 > 3 dagen 1
2 < 5 dagen 20
2 5 - 8 dagen 3
2 8 - 11 dagen 2
2 > 11 dagen 2
3 < 10 dagen 15
3 10 - 15 dagen 3
3 15 - 20 dagen 1
3 > 20 dagen 0
Deze getallen omzetten naar een grafiek is niet moeilijk, maar hoe krijg ik ze groepeerd per prioriteit in de grafiek?
bvd,
Ad
