Geluid weg via internet

[MicrosoftHelpt]

Gebruik je toevallig Internet Explorer 64-Bit in plaats van Internet Explorer 32-Bit, gebruik de 32-Bit versie voor regulier internet verkeer?

Voor uitleg zie: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions

 

[janh65]

Ja hoor, ik gebruik normaal de 32 bits.

 

[MicrosoftHelpt]

Dan is het een Adobe Flash probleem, verwijder flash met deze verwijdertool http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe en herstart de computer.
Installeer na de herstart Adobe Flash opnieuw.

 

[janh65]

Ik heb het inmiddels weer gedownload, maar nog steeds geen geluid

 

[MicrosoftHelpt]

Neem anders eens contact op met Adobe via deze pagina http://forums.adobe.com/community/webplayers/flash_player

 

[janh65]

Als ik dat zo lees, zijn er meerdere mensen die er problemen mee hebben. Is er een andere versie van Flasplayer of andere software niet een mogelijkheid?

 

[MicrosoftHelpt]

Ook al eens een andere browser geprobeerd?

 

[janh65]

Ik heb Mozilla Firefox geinstalleerd, maar hier moest ik ook weer dezelfde Flashplayer installeren, dus ook hier geen geluid.

 

[MicrosoftHelpt]

Het probleem zit in Flash of in de drivers van de geluidskaart/chipset van het moederbord. Mogelijk lost het updaten van de geluidskaart/chipsetdrivers het probleem op.

 

[janh65]

Waar zit die update van de geluidskaart dan?

 

[AndreazZz]

bij apparaatbeheer: startmenu>rechtermuisknop op computer>eigenschappen>apparaatbeheer>doorgaan>ontvouw ''besturingen voor geluid, video's en spelletjes''> rechtermuisknop op degene waar ''audio'' in de naam voorkomt> stuurprogramma's bijwerken>automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken. Nu wordt er gezocht of er nieuwe stuurprogramma's zijn.

 

[janh65]

Ik heb het gedaan, maar het blijft stil.

 

[MicrosoftHelpt]

Download de driver van de fabrikant van het moederbord of de geluidskaart.

 

[janh65]

Heb je een link hiervan of kun je me zeggen waar ik moet kijken?

 

[AndreazZz]

Als je weet wat voor laptop je hebt, kun je dat dan hier posten?

 

[MicrosoftHelpt]

Wij kunnen uw computerconfiguratie niet zien, u moet ons voorzien van het merk & typenummer.

 

[janh65]

Hier is een printscreen

 

[MicrosoftHelpt]

Blijkbaar heb je een Acer, ga na de website van acer en zoek de drivers m.b.v. het typenummer van de laptop.

 

[AndreazZz]

Aannemende dat het een desktop is, zijn hier de drivers te vinden.

 

[janh65]

Het is een desktop, welke moet ik hebben?