Hallo,
Ik heb problemen met m'n computer en hoop dat jullie me kunnen helpen. Gister heeft m'n nichtje spelletjes op internet gespeeld en daarmee waarschijnlijk een virus binnengehaald. Het virus heet waarschijnlijk Antimalware Doctor. Internet doet het niet meer, ook krijg ik steeds pop ups van javascript: ClickRefresh.
Ik heb verschillende scans gedaan met m'n virusscaner AVG 9.0, Malwarebytes Anti Malware en CCleaner. Ik heb hierbij heel veel virussen opgespoord en verwijderd. Ik heb geen last meer van de pop ups, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik kan namelijk totaal niet op internet komen. Krijg steeds melding; pagina kan niet worden weergeven, maar rechtsonderin kan ik wel zien dat ik verbinding heb. Msn doet het ook gewoon.
Ik heb ook de herstelpunten verwijderd en de modem gereset, maar dit is ook geen oplossing. Ik kan nog steeds niet op internet komen, ondanks ik wel verbinding heb. Wat kan ik nog verder doen? Ik hoop dat iemand me kan helpen,
alvast bedankt,
Groetjes Mirella
Ik heb problemen met m'n computer en hoop dat jullie me kunnen helpen. Gister heeft m'n nichtje spelletjes op internet gespeeld en daarmee waarschijnlijk een virus binnengehaald. Het virus heet waarschijnlijk Antimalware Doctor. Internet doet het niet meer, ook krijg ik steeds pop ups van javascript: ClickRefresh.
Ik heb verschillende scans gedaan met m'n virusscaner AVG 9.0, Malwarebytes Anti Malware en CCleaner. Ik heb hierbij heel veel virussen opgespoord en verwijderd. Ik heb geen last meer van de pop ups, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik kan namelijk totaal niet op internet komen. Krijg steeds melding; pagina kan niet worden weergeven, maar rechtsonderin kan ik wel zien dat ik verbinding heb. Msn doet het ook gewoon.
Ik heb ook de herstelpunten verwijderd en de modem gereset, maar dit is ook geen oplossing. Ik kan nog steeds niet op internet komen, ondanks ik wel verbinding heb. Wat kan ik nog verder doen? Ik hoop dat iemand me kan helpen,
alvast bedankt,
Groetjes Mirella